Как изменить данные учетной записи в iTunes

Дата: 31.07.11
Автор:
338 комментариев


Не поверите, но этот вопрос в разных вариациях задается мне в последние два месяца чаще всего. В основном, конечно, людям нужно добавить кредитную карту в данные или наоборот убрать её, но также меня спрашивали, как поменять пароль и даже место жительства.  Отвечать подробно всем я устал, потому и создана эта достаточно подробная инструкция – “Как изменить данные учетной записи в iTunes”. Параллельно некоторые узнают несколько интересных возможностей, связанных с аккаунтом iTunes.

Как изменить данные учетной записи в iTunes на компьютере

1. Запускаем iTunes на компьютере.

2. Заходим в iTunes Store. Кликаем по нашему Apple ID, который находится в правом верхнем углу.

Изменить данные учетной записи в iTunes

3. Вводим пароль к учетной записи iTunes.

Изменить данные учетной записи в iTunes

4. Видим информацию об учетной записи.

как изменить данные аккаунта в iTunes

Вот все изменения можно тут и производить.

Как изменить пароль и почту?

Нажимаем Edit напротив слова Apple ID. Меняем там.

Как изменить данные кредитной карты? Добавить или наоборот убрать.

Актуально для тех, кто регистрировался без кредитной карты. Нажимаем Edit напротив слова Payment Information.

Там же меняется и адрес – актуально, если вы хотите заказать что-то через Apple Store.

Тут же можно деавторизовать все ваши компьютеры.

Нажимаем на кнопку: Deauthorize All напротив пункта – Computer Autorizations. Актуально, если вам нужно авторизовать компьютер, но вы уже вышли за число 5 авторизованных компьютеров на одну учетную запись.

История покупок

Очень удобная история покупок в iTunes – в разделе Purchase History нужно нажать See All.

Также любопытная информация – оказывается за год я оценил или оставил отзыв на 52 приложения. Здесь же можно изменить ник, под которым вы оставляете отзывы в App Store или играете в Game Center.

Как изменить данные учетной записи в iTunes на iPad

Заходим в App Store на iPad. В первом же разделе – “Подборка” листаем в самый низ и находим кнопку с нашим Apple ID. Нажимаем.

изменить данные аккаунта iTunes на iPad

Выскакивает окошко, в котором жмем  первую кнопку “View Account”.

изменить данные аккаунта iTunes на iPad

Вводим пароль.

изменить данные аккаунта iTunes на iPad

Видим данные, которые мы можем изменить. Если нажать на apple ID, то можно поменять пароль или почту.

изменить данные аккаунта iTunes на iPad

Тут же можно добавить или наоборот убрать данные о кредитной карте:

изменить данные аккаунта iTunes на iPad

Надеюсь инструкция полная и понятная, и проблем с изменением данных аккаунта у людей не будет. А если будут – буду ссылаться на эту статью. :)

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звёзд (Голосов: 10; Рейтинг: 5,00 из 5)
Загрузка...


338 комментариев к записи: “Как изменить данные учетной записи в iTunes”

  1. Яковлева Светлана:

    У меня тоже проблема.Я живу в Южной Корее,и кредитка получена здесь же и все новости Apple мне приходят на корейском языке и все пояснения тоже.Иногда на английском,но я не настолько сильна в английском,что бы понять все досконально.Мне не нужны “крутые”магазины Apple Store,мне нужно ,что бы все приходило на русском языке.ПОМОГИТЕ!Можно ли изменить только страну в уч.записи(с Кореи на Россию),не меняя больше ничего.Тогда,наверное,кредитка не пройдет?КАК МОЖНО ЖИВЯ ЗА ГРАНИЦЕЙ И ИМЕЯ КРЕДИТНУЮ КАРТОЧКУ ЭТОЙ СТРАНЫ,ПОЛУЧАТЬ ВСЕ РАССЫЛКИ И ПОЯСНЕНИЯ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ?Карточка у меня Виза.iPhone4S.

  2. Нюся:

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста скачала NFS и другие игры но при установке пишет что обьем большой и надо wi-fi или через itunes на компе что делать?

  3. Олег:

    Добрый вечер! Купил новый АйПад и не пускает в iTunce story , пишет что он не доступен, установил программу на буке, там тоже не заходит, до АйДи даже не заходит речь, хотя зарегистрировал сия и сказал офисное программы, скажите в чем прикол…

  4. арман:

    подскажите пожалуйста вот мне купили Ipad 2 из м. видео меня там небыло не родители нечего не понимают вот я не могу нечего скачать потому что требует какой-то apple id

  5. Петр:

    Добрый день. Помню что была инструкция как смменить ящык AppStore например на американский или на какой то еще чтобы не платить налог, и там через панель iCloud на компьютере что то настраивали.
    Вопрос – Где это все? )))))
    Минут 20 листал сайт и через поиск, и по статьям немогу найти. Может вы удалили эту статью?
    Обычно ссылка на это была внизу, после описания какого нибудь приложения. Сейчас ничего немогу найти.
    Помогите разобраться, или сбросьте ссылку. Спасибо.

    • Яковлева Светлана:

      Смените адрес в учетной записи Apple на любой американский.Адрес не проверяется ,но там нужен индекс.Найдите какой нибудь реальный американский адрес из проспекта и.т.д.Что бы там был индекс.Я тоже так делала,когда меняешь адрес на американский магазин тоже будет американский и на английском языке.

  6. Настя:

    Добрый вечер! Помогите пожалуйста! Не получается скачать из арр store бесплатные с плюсом приложения, нажимаю на бесплатно с плюсом у меня этот значек перемещается правее, нажимаю еще раз еле понятно что там написанно установить, нажимаю и этот значек становится весь синий и не получается скачать! Это проблема у меня уже около недели! :(

  7. Илья:

    Помогите мне,я все везде уже вроде как зарегистривался ,но когда я пытаюсь обновить приложения через AppStore То мне выдает старый логин хозяина телефона,подскажите что делать??????

  8. Альберт:

    Здравствуйте. После нескольких попыток ввести карточку от Visa кард он мне пишет неправильно введены данные, а после вообще стал писать Обратитесь в поддержку iTunes для завершения этой транзакции. Непойму, что я сделал неправильно. И что дальше делать, ведь данные правильны все были. Заранее спасибо

  9. Яковлева Светлана:

    Про Visa card,правильно вводите код доступа-с обратной стороны на белой полосе есть 5 цифр,первые две откидываете,а в строке код доступа пишете оставшиеся 3 цифры.И еще-у кого новые iPhone и iPad Apple-обязательно сделать Apple id и привязать кредитку.Без этого работать ничего НЕ БУДЕТ.Это точно.

    • Shadee:

      Вот и у меня подобная проблема как Альберта
      Светлана может вы поможете?!
      Хочу купить приложение нажимаю – купить, спрашивает – пароль -ввожу, просит ввести платежные данные. Ранее Id зарегистрировала без карты, пытаюсь ввести номер карты, тот что 16 знаков и потом он просит КОД БЕЗОПАСНОСТИ – вопрос где ж его взять?! Пин код карты не принимает, на задней стороне карты, на белой полоске, у меня повторяется 16 значный номер карты тот, что спереди и всего 2 цифры – вместо 5ти!!! Что делать ?! Наверняка этого не достаточно?! Вводила последние 3 ( т. е последнюю цифру от номера карты и 2 добавочные на белом фоне которые все равно пишет что КОД БЕЗОПАСНОСТИ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ?! как привязать теперь свою карту в Id адресу, хочу честно заплатить за приложения, Джейл делать Не хочу!!!! Карта VIZA только что месяц по ней в Европе делала покупки- средств на ней достаточно!!! Срок действия до 2015 года- что я могу делать не правильно?

    • Павел:

      Не смешите народ такими заявлениями!!! Все работает без кредитки. Это точно ))). Купите себе денди и все будет без кредитки работать

  10. Агата:

    У меня не скачиваются даже бесплатные приложения,запрашивается информация о платеже.Что мне делать?

  11. Екатерина:

    Здравствуйте, подскажите мне пожалуйста, в разделе “Сведения о карте”, что значит “номер выпуска”?

    Заранее благодарю.

  12. Здравствуйте. У меня другая проблема. У меня iPhone и iPad были на одном ID. iPad я отдала и при этом на нем поменяла свой ID на ID нового владельца. Делала это не в iTunes, а прямо на iPadе. Теперь не могу войти в свой ID на телефоне. Попробовала ввести данные своего ID, пишет, что надо зарегистрироваться. Я зарегистрировала на телефоне свой старый ID и старый пароль, все приняло с первого раза, но не могу получать обновления, пишет не удается подключиться к iTunes Store. Что мне делать? Переустанавливать все программы? У меня их много, есть и платные! Помогите!!!
    Заранее благодарна.

  13. Алика:

    Здравствуйте! У меня есть iPad 2 у него прописан аppleID И вот мне подарили айфон 4s там при покупке отец попросил друга закачать в айфон различные приложения Вобщем у меня на айфон все закачано с чужого apple ID Сейчас хотела бы закачать кое что новое и у меня запорашивает пароль чужого ID который я не знаю
    Скажите пожалуйста если я в Айфон пропишу свой ID я потеряю
    Приложения установленные раннее другим пользователем? Можно ли как то сохранить установленные ранее приложения и начать использовать свой ID
    И еще не будет ли проблем с учетной записью если она будет использоваться одновременно на айфон и на iPad ?
    Заранее благодарна за ответ!

  14. Марина:

    Добрый день!
    Необходима ваша помощь. При попытке совершить покупку какого либо приложения или купить монеты к приложению, выходит следующее сообщение: “Требуется проверка Перед покупкой необходимо нажать “Продолжить”, чтобы войти, затем проверить информацию о платеже.” Нажимаю продолжить, далее просит ввести пароль к Apple ID, ввожу, далее открывается информация по учетной записи, начинается со слов: Способ оплаты Вход в Вашу учетную запись был произведен с нового компьютера или устройства. Вам необходимо подтвердить Вашу платежную информацию перед совершением покупок. Узнать больше о безопасности учетной записи. и далее данные карты, все проверяю, нажимаю ГОТОВО, но в этом же окне появляется надпись: Не удается подключиться к Itunes Store, нажимаю ОК, и далее iTunes Store не может обработать Ваш запрос. Повторите попытку позже.
    Данная ситуация сохраняется уже на протяжении 4-х дней. Ранее таких проблем не было. Помогите пожалуйста разобраться, если можно более подробно, т.к. пока я ещё не сильна в приобретенной технике) Заранее благодарю!

  15. Хрюша:

    День добрый!Сначало было зарегестрировано без оплаты карточкой,потом сделала карточку и скачала одно приложение,Теперь при покупке бесплатных приложений выскакивает оплата картой!как убрать это и снова сделать без оплаты кАртой?

  16. Василий:

    Добрый день. Подскажите, имею apple ID без карты. решил купить OS 10.8 горного льва, для этого пытаюсь привязать кредитку. Указываю данные карты, выходит ошибка обработки запроса и просьба попробовать попозже. НО деньги с карты сняты за каждую неудачную попытку 1$. Кто знает, деньги потом вернут?

  17. Юрик:

    Тут такое дело, что в Appstore, что в itunes на ПК, при обновлении каких либо программ требует ввести пароль. Ввожу все правильно, а он сразу же требует ввести еще раз. Ввел раз 20, Не прошло… А ведь при покупке, пароля он не требует…. Помогите пожалуйста! Не люблю когда висят уведомления о обновлении…

  18. Семён:

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста! Приобрёл iPad 3, все зарегенел как полагается положил 1000 руб на карту кукуруза MasterCard, потратил 400 руб и тут мне высвечивается надпись “требуется проверка информации о платеже” нажимаю продолжить. Дальше появляется табличка с информацией о моей кредитке и надписью ” возникла прблема с выставлением счёта за предыдущую покупку. Укажите другой способ оплаты” и пишут ввести код безопасности. Ввожу и мне высвечивается ” ваш способ оплаты не принят. Введите другой способ оплаты” что мне делать? Прошу помогите пожалуйста!

  19. Сергей:

    В коментах не нашел ответы на проблемы при смене и окончании сроков банковских карт. Похожие проблемы были у:
    Тани 25.11.2011
    Алины 02.04.2012
    Марины 26.07.2012
    У меня после окончания срока карты(номер остался старый) и его продления на Ipad с планшетника все покупается и обновляется нормально. А вот при заходе в ITunes не пускает в учетную запись. Если заходить вверху рядом с ID то пишет – неизвестная ошибка (0х800B0101)
    А если входить через подраздельчик Управление (внизу) – пишет неизвестная ошибка (-1202). Уже вторую неделю.
    Мне кажется тему надо рассмотреть, карты у всех заканчиваются.
    Буду рад любым советам.

  20. Валерия:

    Добрый день! У меня на iPad 2 была регистрация в США, т.к. Там куча бесплатных приложений. Потом необходимо было купить пару приложений и я ввела реальные данные и карту ( приватбанк Украина) все купила, долгов нет, но вот решила вернуть старые данные, типа США, и не могу поменять их, карту не убирает, а когда проделала все через комп, выдает, что вы можете приобретать приложения только с украинского айтьюнс, и все по- старому. Что делать????

  21. Василий Раскин.:

    У меня 4S привязан к американскому индексу. Ввёл номер карточки ругается, просит ввести американскую кредитку. Что делать? БОЛЬШОЕ СПАСИБО.

    • Яковлева Светлана:

      Василий,у меня тоже 4S.Вы нашли в способах оплаты слово “Нет”,т.е сделать учетную запись без кредитки?Если нашли,поделитесь со мной,дурой,где!А то меня все тут уверяют,что вполне можно сделать учетную запись без кредитки.Я даже консультантам Apple звонила.Они говорят,что без кредитной карты-никак.А здесь,на сайте,меня уверяют ,что вполне можно.И в способах оплаты ,после Master-card и Visa,стоит слово “None”,т.е “Нет”.Вам удалось его найти?Думаю,что нет.Но все -таки сообщите,пожалуйста!

  22. Fol:

    У меня такой вопрос можно изменить аккаунт если в AppStore есть долг?

  23. Катерина:

    здравствуйте!!
    у меня такая проблемка, на моем ападе (когда его включаешь) месяц и неделя на финском языке! как поменять на русский? спасибо.

    • Яковлева Светлана:

      Зайдите в “Календари” и там поменяйте язык.У меня тоже так было,только на корейском языке.

  24. Marina:

    Здравствуйте! Такая проблема возникла: купила iPad3, все зарегистрировала,отлично работало и карта visa electron, но после покупки двух фильмов и нескольких приложений стал писать : ” обратитесь в поддержку iTunes для завершения данной транзакции”,а следом ” невозможно связаться с iTunes Store,ошибка:0″ .При этом платные приложения в AppStore я могу купить, а вот например избавиться от рекламы в бесплатных-нет. Денег на карте более чем достаточно. Подскажите,пожалуйста,в чем может быть дело?!

  25. Таня:

    Добрый день! У меня вопрос конечно который уже задавали не раз но все же хочу сама спросить: купила ipad3 и в app store и iTunes при входе просит инф о кредитной карте, а строчки “нет” у меня нет. Если я зарегистрирую карту но буду скачивать только беспл приложения с карты не будет ж ничего списываться? Есть ли возможность зарегестрироваться без карты?

  26. Najib:

    Здраствуйте, у меня такая проблема: когда я регистрировал appl id забыл поставить галочку возле “Нет” в строке выбора карты оплаты. И теперь когда я хочу что то скачать через iTunes после ввода id и пароля выходит окошка с надписью “Этот имя Apple ID ещё не использовалось в iTunes Store

    Просмотрите информацию о своей учётной записи.”
    Нажимаю просмотреть. Дальше меня заставляют вписать свой номер карты ,номер телефона , адрес и всё такое , но так как карты у меня нет я не могу закончить эту операцию. что мне делать?

  27. Ксения:

    Может кто сталкивался с такой проблемой, подскажите: покупаю игры в AppStore без проблем, но конкретно одну игру (которая раньше была пройдена, но чудесным образом после перезагрузки IPad исчезла) не дает купить, после ввода всех паролей-явок появляется табличка с призывом обратиться в службу поддержки iTunes, еще несколько раз выскакивали таблички – у вас нет прав. Карта кредитная, деньги на ней есть, и до срока окончания еще много лет

  28. Alex:

    Подскажите плиз, как решить такую проблему:
    AppStore постоянно показывает, что доступны обновления для 3 приложений, конкретно: Яндекс.Карты, Worms2, Москва 2012.
    Обновляюсь, однако по-прежнему AppStore говорит, что доступны обновления.
    Что можно сделать при этой проблеме?

  29. Светлана:

    Спасибо, очень помогли.

  30. иван:

    добрый день купил ipad 3g и микро сим мтс коннект 4 в основных он пишет что номер для сотовых данных неизвестен
    подскажите пожалуйста как вбить туда номер
    спасибо

  31. Azrael:

    У меня такая проблемка – я пытаюсь обновить игру Dungeon Hunter 3 в AppStore. У меня iPhone 3GS. Но при попытке обновления выдает вазе левый адрес а именно вот такой – dedictedbot@gmail.com. И такой эпл айди мне выдает только при обновлении этой игры. Как кго изменить на мой эпл айди? Помогите пожалуйста очень нужно обновить игру, хочется поиграть с друзьями, а не могу просит обновить игру.

  32. Эльвира:

    Здравствуйте!!!!!ПОМОГИТЕ!!!! всю голову сломала…ну не получается у меня поменять ID….везде вроде поменяла….и в iTunes стоит мой ID, но когда обновления хочу сделать у меня все равно выскакивает другой ID. Я его получила уже со скаченными разными приложениями. как теперь их обновлять.прочитала что нужно удалять их все и скачивать через свой ID заново н что-то как-то не чень хочется так делать!!!!!!ПОМОГИТЕ!!!!!!

  33. Николай:

    Не могу ввести данные кредитной карты на iPad New, пишет что превышенно время ожидания сеанса. Что делать????????????

    • Яковлева Светлана:

      Кликнуть на “Ок” и повторить потом.Там много что пишут,не надо на все обращать внимание.Попробуйте через несколько часов сделать.Только не вводите пин-код.Код доступа-это не пин-код.

  34. Вера:

    у меня такая проблема поменяла айди и везде где нужно вбила, но при скачивании в айтюнсе все равно выходит окошко со старым айди и просит старый пароль, хотя в самом айтюнсе стоит новый айди

  35. Константин:

    Здравствуйте, подскажите как сделать так, что б игры с айфона 4s перенеслись на айпад нью с уже имеющейся историей??? Хочу играть с айпада, но не проходить все заново…

  36. Тамила:

    Добрый вечер!Проблема такая.Приобрела себе ipad?установила себе на комп.itunes ,зашла в магазин через чужой id,попользовалась……теперь не могу выйти с этого id чтоб зайти на свой…..ПОМОГИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ????

  37. Елена:

    Доброго времени суток.
    Час назад решила скачать что то в ITunes и на ввод пороля мне предложили подтвердить мою учетную запись…. Моему удивлению не было предела, когда я обнаружила что ВСЯ запись изменена: вместо моего имени я оказалась госпожой С фамилией моего мужа, адрес поменялся на новое место проживания куда я переехала неделю назад, кредитка с номером которой у меня нет…. Что это может быть?
    Я ничего не могу обновить или купить….
    Прошу совета

  38. Александр:

    Специально для Яковлевой Светланы. Зачем сто раз писать то о чем точно не знаешь и вводить в заблуждение людей. Американский аккаунт создается очень легко и просто без всяких кредитных карт, просто перед его созданием, нужно отлогиниться от другого акаунта, если он есть, а затем перед созданием нового американского, сначала кликнуть на скачку какого нибудь бесплатного приложения. В этом случае при регистрации появится возможность выбрать регистрацию без кредитной карты. При других способах такая возможность не появляется.

    • Яковлева Светлана:

      Ну я хоть и блондинка…У меня сразу был американский.Кликаешь на бесплатное приложение,надо ввести id.Вводишь id,и ОБЯЗАТЕЛЬНО всплывает окошко,где пишется ,что этот id еще не использовался и надо проверить учетную запись.Все!Стоп!Потому что при проверке учетной записи ,появляется”выберете способ оплаты”.В способах оплаты -Master,Visa или другая КРЕДИТНАЯ КАРТА.И пока вы не введете все данные своей кредитной карты,так и будете сидеть,как дятел!Не у одной меня такое.А у очень многих людей.Ну нету сейчас в способах оплаты слова “Нет”,для того ,что бы создать учетную запись без карты!НЕТУ!Специально для Вас и многих других ,спорящих со мной,а звонила консультантам Apple (я уже писала) и мне сказали,что да раньше можно было,а сейчас НЕЛЬЗЯ сделать учетную запись без кредитной карты.Про Ваш способ с бесплатным приложением,я уже написала.

      • Лена:

        Начиная с Вашего третьего предложения – не надо вводить ID, нужно создавать новый ID.
        Не связывалась с консультантами apple, неделю назад создала русский аккаунт без карты, пользуюсь без проблем.

  39. Юля:

    Добрый день, нехороший человек создал Альтернативный Apple ID в моем, теперь я никак не могу удалить его почту, подскажите как это удалить?

  40. Дмитрий:

    Помогите отвязать почту от apple id. Поменял почту, теперь старой нигде, не в настройках, не на appleid.apple.com, но зайти я могу в айтюнсе, на сайте эпл айди и айклауде под этой старой почтой и старым паролем, в аккаунт, на котором уже другая почта стоит и другой пароль

  41. Rustik zakirvanov:

    Отличная инструкция поменял спасибо огромное!! у меня ipad new 64gb wifi+cellular поменял

  42. Ербол:

    Здравствуйте!
    Помогите пожалуйста, я создал QIWI Visa Card, на счету достаточно денег, хочу привязать Visa к AppStore для покупок, не получается, пишет: your payment method declined. please enter valid payment method information

    • Лена:

      Извините, а из какой страны и для оплаты покупок app stora какой страны Вы хотели использовать QIWI Visa Card?

  43. Julia:

    Добрый день. Хочу попросить у вас о помощи. При привязке карты visa выявились проблемы с кодом безопасности. Пишет ” код безопасности не действителен” что это может означать? И что делать в этом случае? Заранее спасибо.

  44. РУСЛАН:

    здравствуйте! у меня есть apple id,привязал QWC ,всё работало,скачивал и бесплатные и платные приложения,потом продал телефон,через месяц новый купил,ввёл свой apple id,но ничего скачать не могу,говорят обратиться в службу поддержки itunes store для завершения этой транзакции. помогите пожалуйста! денег на карте не было больше месяца,сейчас есть. может поэтому?! заблокировали?!

  45. Mitrich:

    Вопрос эксперементального характера! На комментарии типа “зачем?” отвечаю сразу – просто интересно! Вопрос. Что будет если у сушествуещего действующего русского id поменять регион привязки на us? Будет ли после этого чувствовать себя полноценным американским аккаунтом?

    • Яковлева Светлана:

      Не знаю.Я меняла наоборот.Ввела вместо американского адреса-российский.Все прекрасно поменялось.Сняли 1$.А живу я вообще в Южной Корее.Ну и них магазины одинаковые с американцами.А у меня теперь русский.

  46. Ксения:

    Не вижу такой строки как кредитная карта((( помогите((( есть страна почта но не карта!

  47. Джем:

    Здравствуйте. У меня iPad 3. В программе iTunet на iPad-е есть внизу кнопки iTunes U и подкасты, я случйно нажала на подкасты и теперь не могу выйти обратно в iTunes.
    Подскажите что делать, пожалуйста!

  48. Александр:

    День добрый! С начало было зарегестрировано без оплаты карточкой,потом сделал карточку и скачал одно приложение,Теперь при покупке бесплатных приложений выскакивает оплата картой! как убрать это и снова сделать без оплаты картой?
    Одно НО слова НЕТ как показано в инструкции указанной выше НЕТ .

  49. Rate uses:

    Вот у меня финальный шаг на компе в iTunes мне пишет что для завершения транзакции обратитесь в поддержку iTunes что там нужно сделать

    • Verytruth:

      обратиться в поддержку iTunes… Из-за появления русского iTunes у многих сейчас проблемы с оплатой, если карта выдана не русским банком

  50. Яковлева Светлана:

    Живу в Южной Корее,карточка выдана тоже здешним банком.А в учетной записи написала,что живу в России и указала российский адрес.Естественно пользуюсь русским магазином.Покупаю разные приложения.Все замечательно.И вдруг в один прекрасный день мне пишут:”Ваш способ оплаты не подходит.”.Ни с того,ни с сего.Обновления и бесплатные приложения доступны,просто ввожу Apple id.А покупать ничего не могу.Все платежи по покупкам проходят(заказы из рассылок).Т.е с картой все нормально.Не связанно ли это с тем,что открылся российский iTunes?Или сейчас кредитные карточки других стран не принимают в русском магазине?Кто знает?Подскажите!

  51. Владимир:

    Скажите пожалуйста, если я зарегистрировал свой ID на Россию, а телефон карточки Qiwi украинский, то при привязки карты к ап стор (указываем украина) могут возникнуть проблемы при покупки?

  52. Angry Isa:

    Доброго времени суток,
    Дабы не наломать дров решила сразу уточнить как поступить в следующей ситуации: у меня Ipad2, муж вчера подарил Ipad (4 gen), с условием, что старый отдадим ребенку. Вопрос можно ли удалив свою учетную запись на 2 паде, установить ее же на 4 ом? И возможно ли использование одной карты на двух Ipad, с разными учетными записями. Буду очень признательна за Вашу помощь.

  53. Artem Akopov:

    Для Светланы Яковлевой и остальных, кто хочет создать Российский ID без карты оплаты!
    Создавать учетную запись из-под приложения. Запускаете любое бесплатное приложение и в появившемся окне выбираете создать ID ? а там по порядку, все очень просто. Дойдете до оплаты- нажмите-нет- в ряду с кредитками, А дальше все просто. И все готово. Наслаждайтесь!!!

  54. Zdrastvuite, u menya kreditnaya kartochka istek srok, teper hochu pomenyat na novyi a ya ne mogu( pochemu? ya vvoju novyi nomer vse chto nujno a on mne vse vremya govorit otklonen otklonen uje ustala, ne znayu chto delat( mojite pomoch?

    • sputnik1818:

      Может быть карта в принципе не подходит для интернет покупок. Этот вопрос нужно уточнять у банка, почему iTunes её отклоняет.

  55. Одина:

    Здравствуйте ! Я 2 дня назад купила doodle jump с помощью визы а сейчас не могу скачать бесплатные так и платные приложения , у меня есть способ оплаты через виза мастер кард и амекc но нет функции чтобы отключить способ оплаты , заранее спасибо

    • sputnik1818:

      Думаю, у вас просто не успели списаться деньги за приложение и пока долг не погасится, отключать нельзя.

  56. У меня ipad 3 6 месяцев все бесплатные приложения скачиваю свободно,но вчера мой друг купил тоже ipad 3 сразу возникли проблемы с визой даже Skype не возможно скачать.

  57. Николай:

    Подскажите пожалуйста новичку. Создал ID на 5 Айфоне, но указал ошибочную почту, письмо с подтверждением написали отправили, но спрашивается куда? Не могу подтвердить ничего, что делать? Если не подтвердить регистрацию, удалится ли она автоматически сама. Можно ли мне снова создать ID? Хочу написать совсем другие данные почты и не привязывать на этот раз кредитку

  58. veta:

    А что делать если при вбивании номера карты и пароля в appl Id пишет -ваш способ оплаты не принят .на карте 100р

  59. Кристина:

    Если случайно переключить свой ID адрес на USA ,как его обратно поменять на русский?

  60. Alexander:

    Доброго времени суток, моя проблема может показаться смешной, но при регистрации id есть подозрение, что ошибся в собственной дате рождения…. Прокрутил лишнее. Перекопал кучу настроек, но даже не увидел где она отображается, чтобы проверить. Подскажите где и как можно поменять дату рождения существующего apple ID, или хотя бы проверить ее. Заранее благодарен.

  61. Антон:

    iTunes не принимает виртуальную карту. пишет обратиться в службу поддержки. обратился. пишут что я нарушил что то там. на другом акке (созданом для проверки) эта картка нормально авторизвалась. что делать? качает только бесплатные приложения.

  62. Петр:

    Здравствуйте! Это конечно замечательно, но почему данные по карте изменяются только через iTunes? А в него меня не пускает с ошибкой 5002 (в справочнике “Невозможно подтвердить платёж в iTunes Store”) и как я должен менять данные по карте???

  63. Alexey:

    Подскажите, если я поменяю ID , а пароль оставлю прежним, программы останутся мои и медиафайлы? Не будет ли проблем с заходом в App?

  64. Юрий:

    Купил Iphone4 в магазине цитрус. Магазин установил свой ID и пароль (пароль покупателю не дают) Кто подскажет как их можно поменять

  65. Dasha:

    Подскажите, пожалуйста, что делать, если к ID была прикреплена карта номиналом в 300 рублей, деньги кончились, теперь в AppStore невозможно скачать даже бесплатные приложения. Буду благодарна за внятный совет!

  66. Сато:

    Помогите, хочу сменить на айпаде регион с Руссского на США, но при этом просит другую карту с которой будет производиться оплаты, как можно поменять регион без карт ( Visa, Мастеркарт и т.д~)

  67. Гуля:

    А я вот пользовалась приложениями и покупала их без проблем. А сегодня вдруг за просил подтвердить метод оплаты и выдал такую надпись: Your payment method is not valid in this Store. Please enter a new payment method.
    И теперь даже бесплатные приложения скачать не могу! Что делать???

  68. Татьяна:

    Блин ни хера нет у меня этого долбанного слова нет что делать? Все можно его выкидывать?

    • sputnik1818:

      Конечно, выкиньте и купите словарь русского языка.
      А если серьёзно – читайте внимательно инструкции, если что-то непонятно – задавайте вопросы человеческим понятным языком, строя нормальные приложения. Иначе вы написали просто набор слов и непонятно: в чём именно у вас проблема.

  69. Светлана:

    Хочу отключить кредитку, но в перечне карт нет слова “нет”. Как быть? Спасибо.

    • леся:

      Светлана ,таже история и никто не отвечает на именно такой вопрос как у Вас…меня это тоже интересует…уже устала искать ответы…

      • sputnik1818:

        Видимо, ответ Светлана написала верный. Вам необходимо дождаться пока на аккаунте не будет висеть долг.

  70. Лера:

    А что делать если поменяв учетную запись(не моя) у меня поменялась система? Это не мой айпад, там все поменялось, и фото, заметки, проги, даже будильник стоял..
    Вначале на экране было написано: “Этот айпад был утерян” и пароль. Позже он перезагрузился и система поменялась. Не знаю что мне делать.., помогите!!

  71. Арина:

    У меня написан мой логин, а на саму опцию нажать не могу! Что делать?

  72. Antoska79:

    У меня нет графы “none” в разделе карточки а я хочу перейти на запись без Кредитной Карточки….

  73. леся:

    смотрю я такая не одна…реально не получается убрать кредитку.Я тоже добавила ее позже(регистрировалась без). И заветного слова “нет” негде нет ….ну негде…я и с компа и с айпеда заходила…нету слова…и что делать…реально же проблема есть…у многих….и что теперь я ничего не могу ни купить ни скачать НИЧЕГО….я просто не нашла ответ на вопрос что слова ” нет” нету…как у Вас есть? а у нас нету?

  74. Светлана:

    У меня получилось отключить карточку как только прошла оплата на след день. Список покупок был написан красным шрифтом, прошла оплата, шрифт изменился на черный и все, кнопка появилась. Всем удачи.

  75. Татьяна:

    скиньте ссылку на сайт а то я пытаюсь найти не могу

  76. Света:

    Привет, всем) подскажите, я продала айпад, а учетную запись забыла удалить, а человек, который приобрел его теперь активно пользуется моими приложениями и играми под моей учеткой!!( что можно сделать, чтобы этот чел-к не смог больше пользоваться ими??

  77. леся:

    appstore_emea@apple.com Общалась по этому мейлу….и о чудо….мне помогли…у меня появилась кнопка “нет”….и все свершилось, удалось кредитку отцепить от аккаунта. на английском пишите и будет вам счастье…

  78. Олег:

    Что делать если при входе в учетную запись вы светилось:
    “Возникла проблема с выставлением счета за предыдущую покупку. Обновите способ оплаты.”???

  79. Олег:

    Что делать если при входе в учетную запись вы светилось:
    «Возникла проблема с выставлением счета за предыдущую покупку. Обновите способ оплаты.»???

    • Angry Isa:

      У меня была подобная проблема, сделала покупку, а средств на карте не было. Просто положила деньги на счет, они списались и мне предложили подтвердить свою карту, я ввела ее номер и код. Больше ничего не делала, все норм.

  80. Largo:

    Привет всем! Купил IPad. Все хорошо, зарегестрировал новую учетную запись. Все прекрасно, но в APP store при обновлении программ высвечивается учетная прежнего владельца, соответсвенно с его паролем, которого я не знаю, в следствии не возможно обновление(при покупках все на мое имя,и в настройках, а так же он видит мое имя как открытую учетную запись), и при подключении ITUNESа все время выводит именно старую запись, но в программе нет проблем, там можно ее изменить, а как мне быть с самим аппаратом ?

  81. Timur:

    Мое почтение присутствующим.

    Есть ли здесь люди, которые смогли зарегистрировать эпл-айди с картой Амекс? Или поменять в настройках любую карту на Амекс? У меня никак не выходит этот каменный цветок, тудыть его в качель. Номер карты ввожу, но он не принимается. Почему-то iOS ожидает 16 знаков в номере карты. А у Амекса не 16. Куда копать?

  82. Умид:

    Ребята помогите пожалуйста у меня проблема в аппсторе. покупку делан в инапе после этого в магазин не хочит заходить пишет – there is billing problem with a previous purchase. please update your payment method. как исправить?

  83. JaneUa:

    Пытаюсь зарегистрировать другую карту для своего ID, все реквизиты правильные,но мне пишет, что «указанный Вами способ оплаты не действителен для использования в этом магазине», что это значит? Российский App Store , но я в Украине.
    А если регистрируюсь через ITunes то пишет, что «введенный номер кредитной карты не действителен в следующей стране:Россия». С предыдущей картой та же история, потому-то и решила сменить на новую, но проблема осталась( Хотя на старом iPad все платные покупки закачиваются, там карта была подтверждена давно, но купила себе новый девайс, а старый подарила, а но новом надо снова подтвердить платежные данный, вот и возникла такая проблема. и еще такой вопрос у меня на счету есть деньги с подарочных карт, но я все равно не могу ими расплачиваться за платные программы пока не подтвержу свои платежные данные?

  84. Наталия:

    Спасибо за информацию. Даже мне, чайнику, удалось изменить пароль для аpple ID и переустановить скайп, отвязав его от кредитной карты! Ура! Все получилось. А за изменение пароля в Ishope запросили аж 800 рублей. Но все сделала сама!!! Еще раз спасибо !

  85. Юрий:

    не могу отвязать карту с айфона, нет пункта “нет” в способе оплаты….возможно есть задолженность. карта Visa. Как узнать и у кого данные о карте и задолженность с айфона???

  86. Юрий:

    помогитеееееееее….

  87. Vera13:

    Спасибо большое ! Все понятно, доступно даже таким не профессионалам как я)))
    Необходимо было удалить платежную информацию из айпада – 2 дня искала как это сделать. Решила воспользоваться советами с просторов интернета. И тадам! Нашла четкий совет – ВАШ!!! За минуту все прочла и удалила данные карты.
    Еще раз спасибо.

  88. Мария:

    Я столкнулась с такой проблемой: изначально мне удалось (не с первого раза,конечно) зарегистрировать свой ID без карты(т.е. выбрав пункт “none”)/
    все было хорошо,приложения скачивала бесплатно пока… Пока не решила закачать рингтоны(а их,как я поняла,бесплатно не скачаешь). Тут то я и осмелилась ввести карту для оплаты(на ней было очень-очень мало денег).
    Далее.при попытке скачать снова бесплатное приложение, запрашивалась карта… тут-то и понеслось… не получается изменить данные,как пишется ранее(((( привязывала др.карты-без изменений.Решила пополнить счет той карты,с которой оплачивался закачанный рингтон
    и… О,алеллуя!!!!!!! все вышло!!!! появилась снова кнопка”none”(т.е. убрала карту!!!!!!!!!!!) Как-то все сложно с этими айфонами,но интересно!!!! P.S. надеюсь,коммент будет полезен. Всем спасибо!

  89. Кристя:

    Да… Вот это я лохонулась! Только купила iPhone, не вводила карту.. Скачивала все бесплатное.. Но тут же мне захотелось платное что-нибудь скачать. Создала учетную запись, ввела карту,. Но спустя время он мне просто пишет что : оплата не проходит вобщем, после я ввела другую банковскую карту- тоже самое пишет! Хотела бесплатное скачать,не получаеться! Да что это такое?!!! И теперь я узнаю что нельзя удалить карту с учетной записи?!!?!

    • sputnik1818:

      Скорее всего на вашей карте образовался долг. Пока не погасите этот долг или не введёте карту с балансом больше долга, вы ничего не сможете скачать.

  90. Анна:

    Здраствуйте)у меня проблема с IPadом. Забыла пароль.по совету восстановила заводские настройки. После восстановления требует данные учётной записи,а они чужие и я не помню их. Что делать подскажите пожалуйста!

  91. Тина:

    Я хочу поменять карту которая сохранено на мой айфон на другую карту, можно ли поменять с самого айфона, а не через комп?

  92. Катя:

    Здравствуйте! а вот у меня немного запутанная проблема! мы с подругой пользуемся одним аккаунтом( моя карта ее аккаунт) и это уже давно, а теперь хотим отделиться и мне нужен мой аккаунт, но чтобы на моем айпаде ничего не удалилось, так как есть программы которые я купила) ну вот и вопрос, если я зайду в itunes и изменю все данные, изменятся ли они у нее?и как бы это все провернуть без общей потери??? мне мой айпад теперь жить не дает, постоянно спрашивает пароль, я даже вам пишу через слово и запрос пароля постоянно мигает((((( HELP

  93. Алина:

    здравствуйте!как узнать какие приложения были установленны под другим Apple id , просто изза этого не могу синхронизироваться с макбук , потому что есть программы которые были установлены под другим apple id

  94. Настя:

    Помогите пожалуйста, не могу скачать приложения с AppStore… Когда нажимаю “загрузить” показывается окно “требуется проверка” и написано: “Перед покупкой необходимо нажать “Продолжить”, чтобы подтверлить платежную информацию” и это появляется всегда, не смотря на то, что приложение БЕСПЛАТНОЕ. Стоит ли вводить данные снова????? Не снимутся ли какие-то деньги за бесплатное приложение???????

Оставить комментарий