Проблемы с аккумулятором iPhone. Что это было?

Дата: 30.09.16
Автор:
рубрика: всё об Apple
75 комментариев


Я как-то писал, что у Олиного iPhone 5S проблемы с аккумулятором. То есть телефон может внезапно вырубиться при 15 процентах заряда.

Как это происходит. Она решает перед сном почитать пару глав книжки с телефона. Внезапно телефон гаснет и если попытаться его включить, то на экране показывается значок зарядки. Благодушному настроению это не способствует.

akkum

В остальных устройствах Apple с аккумулятором у нас всегда всё было прекрасно. Видимо, всё-таки что-то случилось именно с аккумулятором iPhone. Ок. Жить с этим можно, но вот такие неожиданные перезагрузки сильно напрягают.

Чтобы как-то нивелировать эту ситуацию, мы купили PowerBank от Xiaomi. Теперь я его стал брать в поездки или походы в гости на целый день. Но история имеет продолжение.

Во время недавней поездки в Москву мой iPhone 6 Plus стал вести себя точно так же. То есть он мог вырубиться на 15 процентах или даже 31 (рекорд) и требовать заряда. А iPhone для меня это GPS навигатор по незнакомым улицам. Благо я с собой таскал Power Bank… Но, Apple, что за приколы!? Телефону и двух лет ещё не исполнилось.

wtf

Приезжаю домой, а iPhone продолжает вести себя странно. Нет, он перестал вырубаться даже на 3 процентах, но во время постановки на заряд количество процентов моментально становится на пару десятков больше. Вот вчера ставил на зарядку телефон при 7 процентах. На моих глазах показатель за секунду стал 26!

Добивает меня вчерашний звонок от друга, который рассказывает, что у его жены в iPhone 5S вздулся аккумулятор и из-за этого экран стал показывать с артефактами…

Неужели всё так плохо? Дорогие читатели, расскажите, были ли у вас подобные проблемы? Что вы делали? Как у вас обстоят дела с аккумуляторами техники Apple?

У нас в целом всё хорошо. Проблемы были только с умершим аккумулятором макбука. Я заменил и китайский аналог прослужил уже дольше оригинала. И вот начались фокусы с аккумуляторами iPhone.

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звёзд (Голосов: 4; Рейтинг: 5,00 из 5)
Загрузка...


75 комментариев к записи: “Проблемы с аккумулятором iPhone. Что это было?”

  1. niks26:

    У меня с 6+ имеется такая проблема, правда вырубался при 15% пару раз всего, но скачки цифр заряда – это постоянно!
    Зато есть другой баг – тачскрин просто перестает реагировать на касания, замирает и отмирает, если я гашу экран боковой кнопкой и потом опять включаю (без перезагрузки). Думал в железе дело, но перед мастерской решил понаблюдать. Оказывается такое замирание происходит в 99% случаев, когда я выхожу из дома или офиса или захожу туда, то есть в момент отключения от вайфай (либо появления плохого сигнала) или подключения к нему (реже). Я включил помощь вайфай в настройках и такие замирания стали на 50% реже!!! Отсюда сделан вывод о косяках на софт-уровне. Телефону тоже менее 2-х лет.

  2. hudeuschiy:

    Была такая проблема на “пятерке”, помогла замена батареи. Старая при этом была вздутая. Сейчас аналогичная проблема у супруги на “шестерке”, тоже будем менять батарею. Очень быстро типа разряжается, при постановке зарядки сразу 20-30 процентов показывает. Кстати, по своей ситуации знаю, что зимой на морозе и с 60-70 процентов до нуля за пару минут могло упасть. Говорят, что причиной может быть в том числе зарядка телефона через зарядное устройство планшета, там сила тока разная и батарея телефона приходит в негодность.

    • niks26:

      А я бы с шестеркой с такой проблемой не спешил бы менять акк, дело явно в прошивке, уж очень много аналогичных жалоб после перехода на 10.

      • hudeuschiy:

        В этом случае зарядки хватает буквально на пару часов, ла и началось уже до выхода десятки. Так что вероятнее всего, проблема именно с батареей.

    • hudeuschiy:

      Кстати, не исключаю, что и зарядка от разнообразных аккумуляторов (не говоря уж о левых зарядных устройствах), если там сила тока отличается от штатной, тоже может негативно влиять на батарею.

      • Spanch:

        Хожу с iPhone 5, покупал его ещё до выхода 5s и с тех пор заряжаю зарядкой от iPad батарея родная, никаких проблем нет и по сей день iOS 6.1.4

    • sputnik1818:

      На эту тему я уже писал “Можно ли заряжать iPhone зарядкой от iPad”:
      https://ipadstory.ru/mozhno-li-zaryazhat-iphone-zaryadkoj-ot-ipad.html
      Apple однозначно говорит, что можно. А вот проблема холода может быть. Вырубался телефон на улице, а вечером в Москве +10 или даже меньше было.

      • Александр:

        такая же фигня была с iphone 5. У Apple даже была специальная программа по бесплатной замене аккумуляторов для телефонов (https://www.apple.com/ru/support/iphone5-battery/).
        Похоже проблема осталась, только замены нет :)

        • Pavel:

          совершенно верно, сам заменил 7 месяцев назад аккумулятор, который и 1-2 ч не держал после 2-х лет, теперь доволен, аккумулятор держит сутки и телефон действительно отрубается при 1-2 %

          мое резюме: аккумуляторы “умирают” после 1-2 лет использования. Кто активнее юзает, тот чаще вынужден заряжать и в этом случае аккумулятор выходит из строя раньше…

      • Алексей:

        От холода напряжение батареи сильно проседает, это факт. Особенно это актуально для старых батарей и при повышенном потреблении. У меня зимой старенький полностью заряженный 4s с включенным GPS-трекером может отключиться даже при 50% через 1-2 часа работы.

        • Nimbbesniy:

          Это вам точно аккумулятор менять надо. Такие же симптомы были.
          А чтобы быть точно уверенным, скачайте программу для проверки износа аккумулятора. Их как минимум две бесплатные есть в appstore.
          Хочу вас обрадовать. Аккумулятор в 4s меняется своими силами за 5 минут. Главное винтики не потерять :)

          • Karlo:

            Ребята болячка айфона на холоде!если поставить Avalanche или даже китайскую копию, телефон на холоде не выключаеться!косяк Aple у них нет таких морозов как у нас!лично сам проверил!был 4s поставил усилиный аккум, он был как обычный что меня огорчило! но на холоде вообще не выключался!

      • hudeuschiy:

        Реакция на холод – это следствие, а не причина проблем с батареей. После замены батареи отрицательная температура никак не влияла.

      • Николай:

        Apple может и говорит однозначно, но проблема у многих появляется как раз именно после пользования сторонними и не родными зарядными устройствами. Такая же история как у вас на телефоне был поменян аккумулятор, но проблема не исчезла. И тогда,при более пристальном поиске причины, выяснилось, что проблема на аппаратном уровне. Какая то часть периодически начинала потреблять большое количество энергии и происходил внезапный разряд телефона. Меняют, не церемонясь, сразу материнскую плату при этом. Но цена ремонта сопоставима с половиной стоимости нового китайского флагмана, в пользу которого я и сделал свой выбор три месяца назад, о чем не жалею. А Apple п@херу, чем вы заряжаете телефон-быстрее сломается, быстрее купите новый. Другой iPhone у нас начал беситься так же, но после того, как стали пользоваться только родной зарядкой, а про power bank забыли, проблема, спустя несколько дней, прошла. В мастерской сказали, что возможно после нескольких циклов нормальной зарядки с заводскими параметрами тока и мощности аккумулятор сам восстанавливается и химические процессы приходят в норму.

  3. siam:

    У меня та же проблема!!! Только телефон может вырубиться и при 15%, и при 85%. Причем это было и до перехода на 10-ку
    Пока таскаю с собой powerbank, в выходные пойду менять аккумулятор.
    сейчас пытаюсь понять, сколько должен стоить нормальный аккум. В сервисном центре, найденном через сайт apple, 6900 рублей. В другом – 1900. Вот как так?)

  4. Руслан:

    Ох, таже проблема! Телефон тухнет на 40-50% когда начинаю что-то искать в браузере. Месяц назад в сервисе заменил старый аккумулятор на новый, но проблема вылезает заного: пока что 10-15-20%

  5. Александр:

    Было тоже самое на пятерке, отключался на 20 и даже 40%. Замена акка в сервисе не помогла, кстати хоть сервис был официальным сервисом Эппла в Тюмени, но акк поставили реплику за 2800, год назад. Повторная замена не помогла.
    Тело пролежало пол года в шкафу, решил проверить, зарядил, включил звук на акустику через блютуз, поставил проигрывание видео через вай фай, экран на макс яркость – итог 5 часов отработал телефон. Обрадовался. Купил в него симку, вставил, 1.5 часа акк сдох, зарядил, без симки работает супер, поменял симку, два дня норма, потом опять начинает чудить, сбросил все настройки день норма и опять.
    Короче что то не понятное.
    Сейчас и шестерка два раза вырубилась на 17 и 14 процентах.
    На айпаде нет 3G, использую телефон как модем иногда на работе, думаю этим убиваю акк, если в нем дело.

    • sputnik1818:

      Все симптомы показывают на софтовую проблему. Ну не должен телефон вырубаться при 17 процентах…

  6. Станислав:

    С год наверное назад так постоянно себя вёл мой Samsung S4 :)))
    Да и сейчас иногда такое исполняет. Иногда вдруг за пару часов высаживает всю батарею.
    Не Samsung ли поставляет Apple аккумуляторы? ;)

  7. duke77:

    А что показывает бесплатная утилитка “Battery Life”? Какая степень износа?

    • sputnik1818:

      По утилитке всё норм. 85-87%. Для двух лет активного использования это хороший показатель

  8. Та же ситуация iPhon 5, а вот iPhon 3 этого нет. Долго держит заряд. Может дело в ПО. Проблема появилась когда перешли на 9.3.5. В 9.3.3 такого не было. Может кто подскажет решение этой проблемы? А может это фишка производителя? А вот iPad 2 такого нет.

  9. Псевдолукъян:

    Тоже самое случилось с моим любимым iphone 4s, который прослужил верой и правдой 5 лет, смена аккума проблемму не решила, в сервисе ссылались на повреждение контроллера питания, пришлось распаковать 5s, а 4ку оставил на полочке, как талисман) Но на самом деле просто побаиваюсь некачественных сервисов, которые вытягивают деньгь за якобы “ремонт и диагностику” айдевайса. Найду решение проблеммы с 4кой, или грамотного мастера, отремонтирую и буду ходить опять с 4кой, больно уж она мне по нраву. Надеюсь 5s прослужит столько же.

  10. Елена:

    Купила 5s и сдала обратно в магазин через 3 дня, батарея садилась на глазах,даже когда телефоном не пользовалась.. взяли на тестирование, и через неделю предложили заменить телефон или выдать деньги.. выбрала телефон. Пока работает без сбоя..

  11. Роман:

    Два года? Менять аккумулятор однозначно. Неделю назад заменил аккумулятор на 5s. Ему тоже два года. Ничего не вздувалось, но симптомы были похожие. Мог вырубиться при 10-15 процентах заряда. Программа, показывающая износ батареи, говорила про износ в 23% и рекомендовала срочно заменить аккумулятор.

  12. макс:

    Можно не в тему? 5с на десятке при блокировке вырубает интернет, и сотовый и WiFi. При включении подцепляется.

    • sputnik1818:

      И? Это баг что ли? Даже и не знаю как прокомментировать такое поведение телефона. На наших такого нет.

  13. Лис:

    Да, на iPhone 4s на 30% вырубался Аккум и Power Bank возможности приобрести не было. Ужасно раздражало. После смены батарейки все стало норм

    • sputnik1818:

      Да, Power Bank сейчас можно купить до 1000 рублей:) Приобретите на всякий случай

      • Андрей:

        Ахаха) порадовал ответ) приобретите нормальный телефон скорее) мой xiaomi 3s держит 3 дня активного использования и никакой powerbank не нужен :)

  14. mereckaya:

    Была та же ситуация- iphone5. У официалов поменяла батарею. Только время гарантии (3 мес) все было ок. Сейчас снова выключается как попало. Дома, в тепле и на вай-фае может “дожить” до 30%, на улице -52% сейчас. Постепенно эта цифра поднимается(
    С первым “родным” аккумулятором жила 3 года до проблем, с заменой- меньше года.

  15. Alexander:

    Та же самая ботва с выключением на 20%
    Проверил на battery life: износ батареи 18%

  16. nouret:

    на ipod последнем скачки заряда при подключении это норма. Заряд определяется напряжением, которое возрастает при подключении к сети.

  17. ольга:

    Такая же проблема,на работе постоянно на зарядке, если в гости то шнур обязательно,5s.примерно два года,отключаться начал еще год назад, первый сигнал был когда начинала фотать,один кадр и все. . Тишина. У дочери такой же тел,проблем нет, покупали вместе.

  18. Юлия:

    После последнего обновления на 9.3.5 ipone 5 примерно на 2-5% стал резко ввключаться. Думаю дело не в телефоне а в обноврении. Попробовать хочу полностью разрядить и в режиме полета зарядить. Еще, при зарядке показывает 96-98% когда вынимаешь кабель зарядки показывает 100 %. :))

  19. Вадим:

    5S вырубался на 10-15-20%, с разными прошивками.. Помогла только замена батарейки.

  20. Дмитрий:

    У нас с женой проблем с аккумуляторами не было только на 4-й серии iphone. Ни на 4, ни на 4s
    5-ка глючила через месяцев 9. заряд держала очень плохо. Телефон мог разрядиться через 4 часа полностью просто в режиме ожидания. с батареей не заморачивались – просто продали и купили жене 6-ку. через год и на ней начались проблемы. то выключается , когда показывает 50%, то мерзнет, когда на улице +7 и выключается…вчера отнес в сервис – поменяли батарею. пока ничего не могу сказать. Лично у меня 5s и 6s – особых проблем по батарее не было..
    На MAC pro 12 года родная батарея умерла через 6 месяц, просто перестала заряжаться и все. привез оригинал из США – работала отлично, но уже начинает потихонечку выделываться. то при 30% выключится ноут, то при 5%, то может на 2% работать пол часа…
    Этот факт огорчает у Apple, конечно, но удобнее его ничего нет)))

    p.s. дольше всех батарея живет у ipad2 – проблем нет по сегодняшний день. устройству 5 лет

    • sputnik1818:

      Да, судя по комментариям и личному опыту, именно с телефонами проблемы. У планшетов более или менее всё работает хорошо.

  21. Та же проблема с 6.В сервисе (канадском),после тестирования заменили телефон.Телефону было 3месяца,когда начались проблемы с зарядкой.

  22. Татьяна:

    Абсолютно аналогично ведет себя мой 5-ый. Жду когда прикончится совсем. Что дальше делать пока не знаю. У меня сдохли примерно так же два (2!!!) iPada, 3 и 4. Валяется железо.
    На сегодня приходится везде таскать с собой зарядник и втыкаться в розетку при всех возможностях. Вот как-то так….

  23. Марина:

    Аналогичная проблема с батареями у двух 5-х iPhone. Сначала начал глючить один, мог отключиться, типа нет зарядки, а при подключении к сети сразу показать 60-70%, или при 100% зарядке, после одной сделанной фотографии вырубиться совсем. Все хотела отнести в ремонт, чтобы выяснить в чем проблема, да не успела, второй начал чудить подобным образом! Вот теперь и не знаю что делать, то ли ждать пока совсем умрут или все же нести в ремонт по очереди!

  24. Дмитрий:

    После обновления до десятки пять С начал вести себя также неадекватно. и при этом периодически перезагружался (однажды он выкобенился так при разговоре: вот экран погас до чёрного, с появлением через 7-15 секунд кода разблокировки экрана, но разговор не прервался). Связался со службы поддержки Apple. Они сделали диагностику телефона, вернее я активировал в настройках диагностику телефона, а они уже сообщили мне о большой проблеме с аккумулятором, При этом один из специалистов Apple предположил что проблемы с перезагрузка телефона возникла из-за некорректного обновления по воздуху (через wi-fi). Правда потом эту версию они отвергли сами. Сегодня заменил АКБ (цена с работой – полторы 1500₽), Заряжаю…

  25. Дмитрий:

    Уровень заряда 95% – он опять перезагрузился…

  26. Ирина:

    У меня на IPAD2 такие же проблемы недавно были. И выключался при имеющемся заряде и при включении на зарядку сразу показывал несколько процентов. Я грешила на новые обновления (появилось ведь только при последнем 9 и 10) при выходе которых айпад постоянно начинает тупить, виснуть и выкидывать, пока не обновлюсь.

  27. Сергей:

    IPhone 4, IPad 2, на обоих IOS 6.1, обоим по пять лет, работают отлично, батареи родные, держат заряд нормально. Заряжаю каждый своим зарядным устройством и только при полной разрядке, и до полной зарядки. Иногда заряжаю в автомобиле, но редко.

  28. sputnik1818:

    Выводы из текущих комментариев:
    – с аккумуляторами iPad всё у Apple хорошо.
    – с аккумуляторами iPhone всё у Apple плохо
    – возможные причины: зарядка телефона блоком питания от планшета, либо программные проблемы, хотя у кого-то на девятке так себя ведёт, у кого-то на десятке.

    – Замена аккумулятора может помочь, а может и нет.
    В общем, грусть, печаль, тоска:)

    • Александр:

      Нифигаподобного. С женой по iPad mini,сперва у меня началось,а вчера у жены тоже самое. Причем у нее девайс старше примерно на пол года. Проблема следующего характера. При заряде до 100% через минут 10 виса на проводе планшет вырубается и показывает прозьбу его посадить на провод. Якобы батарея в 0. Сначала помогало тыканье кабелем в гнездо,раз на 5-10 запускался. Щас уже не помогает. Случайно обнаружил,что если планшет нагреть чемто(батарея отопления,фен для волос,прямые лучи солнца) тогда он запускается,и все ок,100%. Вот такая беда

  29. Людмила:

    А у меня на 20% знак батареи горит красным и пишет предупреждение о разрядке.

  30. Людмила:

    Да, 5s один год
    службы

  31. Константин:

    6s отключается внезапно, не запоминаю % но рпз видел и 27 если не ошибаюсь. При работе с гугл катой аккумулятор тает на глазах.

  32. Мигель:

    Iphone5, вздулся аккумулятор, выдавило экран напрочь. Зарядные оригинальные, либо сертифицированные дорогие(в авто). В сервисе сказали что это вообще типичная проблема для айфонов.
    Следующий смартфон у меня будет не iphone. Надоела эта возня с эплами, пока отремонтировал только потому что он более менее не лопата.

  33. Петр:

    Наверняка беда в прошивке, раз такие проблемы пошли массово после перехода на 10-ку. Моя полугодовалая 6-ерка тоже начала чудить только после обновления. Сначала начала вырубаться на 15 процентах, потом за ночь в режиме ожидания израсходовала весь заряд батареи и после подключения ОРИГИНАЛЬНОЙ зарядки (что от iPhone, что от Ipad) часа 3 не брала начальный заряд. После того как включилась, заряд аккумулятора начал таять буквально на глазах (за час процентов на 10!!!)
    P.S: с IPad Air проблем нет.

    • Александр:

      Кстати да, пятерка начала чудить немного греться после перехода на 8 ось, шестерка после перехода на 10.

  34. Александр:

    Мне меняли аккумулятор в айфоне 5s. Были те же симптомы – вырубался при 30 процентах.
    Вердикт ремонтника – причина в том что я регулярно заряжаю телефон зарядником от айпада 3. ток зарядки там большой.
    Аккумулятор кстати снятый был как пластилин на ощупь, а должен быть твердым как морковка ))

  35. Ssaazz:

    iPhone 6 64 16 Гб с такой проблемой.
    Менял АКБ, таже проблема. Вырубало хотя зарядка была. Достал. Бросил в ящик.
    Уехали с женой и дочерью во Вьетнам. Были там больше двух месяцев, Айфон там
    популярен. Кто был там, знает, комиссионная торговля айфошами развита очень сильно.
    Ну , на второй неделе не выдержал, с экономил и купил с 3х месячной гарантией 6 128Гб французский.
    Цена очень хорошая. В подарок два стекла, чехол и повербанк для зарядки. Время есть, думаю проверить успею. Все работало прекрасно, но тогда мне показалось,что зарядку держит, но хотелось бы больше. Использование среднее. По приезду домой, через 3 мес. тел. вырубился.
    Так повторялось за 2 мес. 3 раза. Потом стало чаще и чаще и начало бесить. На работе у нас, как оказалось исть люди, которые приезжают и чинят айфоны на месте в некоторых случаях увозят. Звоню, объясняю, понятно говорят, но надо потестить. Приехали, тестили в комнате переговоров. Сказали проблема известная, что то с контроллером питания. Надо забирать,
    починим на следующий день и привезем. Итог- починили тел. и один и второй который в ящике валялся. Уже 3.5 мес. поле нормальный. Кстати зарядки стало хватать гораздо больше, на 2 дня.
    P.S. Когда отдавал тел., АКБ незаметно помечал, назад отдали те же.
    Вот!

  36. Tanium:

    Подскажите что за фигня. IPad Air, ему где-то полтора года. Поставил приложение Battery Life чтобы проверить аккумулятор. Вчера показывало износ аккумулятора 8-9 %, сегодня уже 16% Как такое вообще может быть?

  37. mereckaya:

    Ещё про “чудеса” забыла написать. По утилите уровень износа 3%, т.е. емкость 97%, но при использовании определенных шнуров телефон разряжается во время зарядки! Горит индикатор зарядки, а количество процентов сокращается…Только на родном шнуре все ок.

  38. Tanium:

    Barrera Life почему-то исчезла из AppStore ? Вот кому, спрашивается, она мешала? И как теперь информацию о батарее посмотреть? Есть программы с похожим названием, но это всё не то.

  39. s:

    Банальная потеря емкости, как правило от старости или брака. Батарея не вытягивает большие токи, хотя напряжение на ней может быть в пределах нормы. На это указывают и софтовые глюки свежих прошивок и вырубание на 30% – неотлаженый код сильнее грузит железо и изношенную литиевую банку.
    Старая банка может набрать необходимое напряжение за минуты. Телефон измеряет емкость как раз по уровню напряжения, а не по количеству залитых миллиампер, и выводит ее в процентах (попугаях на самом деле). Различные утилиты определяют износ батареи путем простой математики, обращаясь к счетчику циклов заряда/разряда в контроллере аккумулятора и зашитой в него начальной информации о полной емкости.

    • s:

      Добавлю, что при внешне хороших показателях тех же утилит по факту батарея давно уже может быть дохлой. Ли-ион/ли-по не любит нагрева выше 40, отрицательных температур и заряда/разряда большими токами, что повсеместно и происходит.

Оставить комментарий к sputnik1818