Пропал звук на iPad или iPhone. Что делать при проблемах со звуком?

Дата: 04.09.17
Автор:
14 комментариев


Всем привет. Сегодня поговорим о распространённой проблеме всех владельцев iPhone и iPad. Пропал звук из динамиков. Кто виноват и что делать?

Описание проблемы

Из динамиков пропал звук, хотя никаких видимых механических повреждений нет. Кнопки увеличения/уменьшения громкости работают, на экране отображается изменение, но звук всё равно не появляется.

Решение проблемы

Шаг 1

Самое первое, что нужно сделать (об этом все забывают). Попробуйте переключить кнопку «выключения громкости/блокировки ориентации экрана». Эта кнопка есть в старых моделях iPad/iPhone (в iPad Air и старее, в iPhone 6 и старее). Кнопка расположена над кнопками увеличения/уменьшения громкости.

Шаг 2

Попробуйте вставить наушники в слот для них. Увеличить громкость в них. Потом достать наушники. Редко бывает, что iPad/iPhone просто забывает переключиться на звук динамиков.

Давно у меня такого не было. Последний раз в iPad 3. Может это проблема затрагивает лишь старые модели?!

Побочные проблемы

Если звук тихий в наушниках

Возможно, у вас включено ограничение громкости:

Настройки->Музыка->Ограничение громкости.

Если ползунок не работает, то у вас включено ограничение:

Настройки->Основные->Ограничения->Ограничения громкости. Нужно поставить на «Разрешить изменения».

Если не работает один наушник

Попробуйте проверить следующую настройку:

Настройки->Основные->Универсальный доступ->Моно-аудио. Она должна быть выключенной. И чуть ниже есть «Настройка баланса громкости между левым и правым каналом». Ползунок должен стоять ровно посредине.

Ещё бывает, что канал засорился. Возьмите зубочистку и аккуратно вытащите всю пыль из входа для наушников. Туда попадает пыль со временем и накапливается. Из-за неё наушники не плотно садятся в слот.

Общие способы решения проблем

Если ваши проблемы со звуком не может решить ни один совет, то попробуйте следующее:

а) Перезагрузить iPad/iPhone

б) Перед следующим действием обязательно сделайте резервную копию устройства.

Настройки->Основные->Сброс->Стереть контент и настройки.

Это действие нужно делать лишь в крайнем случае, если уж совсем ничего не помогает.

Если и полный сброс не помог, то нужно нести устройство в сервис к специалистам. Возможно, у вас повредился динамик или звуковой контроллер. Но это очень редко, если вы телефон не роняли или не окунали в воду. Обычно советы выше помогают решить проблемы со звуком…

Всем удачи и поменьше поломок! :)

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звёзд (Голосов: 1; Рейтинг: 5,00 из 5)
Загрузка...


Google Plus:
Twitter:
ВКонтакте:
Facebook:
14 комментариев к записи: “Пропал звук на iPad или iPhone. Что делать при проблемах со звуком?”

  1. Tanium:

    Совсем недавно была странная проблема со звуком. IPad Air, iOS 10.3.3. Не знаю, было ли у кого-нибудь ещё такое. Я как обычно пользовался своим планшетом, играл в игры, смотрел что-то в Интернете. Потом я на время отложил планшет и через какое-то время включил его снова. На экране появился экран блокировки, попросили ввести пароль. И во время нажатия на кнопки на экране и ввода пароля из динамиков вместо нормальных звуков раздавалось какое-то шипение. Перезагрузил iPad — вроде стало всё нормально. Что это такое было?

    • sputnik1818:

      Я могу предположить только одну вещь. Был какой-то баг, который вы вряд ли повторите:)

  2. Сергей:

    Поделюсь своим опытом:
    1. iPad 3. Резко пропал звук из динамиков, в наушниках остался. Чего только не перепробовал. Пришлось менять динамик.
    2. Новый iPad. Во время игры мне позвонили по ФейсТайму, и я взял трубку. Тут же перестал работать динамик и микрофон. Помогла перезагрузка.

  3. Инна:

    Было такое на Айпад Эйр после какого-то обновления. После проверки всех кнопок ничего не изменилось. Недели через две звук каким-то образом снова появился. Что это было -не знаю

  4. Сергей:

    А такая проблема с айфон 4S.При звонках и разговорах по скайпу и по вацапф собеседник меня не слышит.Такое впечатление что не работает микрофон.А через гарнитуру (наушники с микрофоном) все нормально.Это так и должно быть или это что-то в телефоне.При обычных звонках все в норме.

    • sputnik1818:

      Если проблема не решается перепрошивкой, то у вас полетел встроенный микрофон(

  5. мария:

    И у меня как раз на днях пропал звук. Оказывается iphone 5s вдруг сам решил, что вставлены наушники. Перезагрузка не помогла. Несколько раз вставила- вынула наушники — тогда помогло.
    А может есть волшебная кнопка подсказать айфону, что наушников нет, когда он их видит? или «отключить наушники»?

    • sputnik1818:

      Нет такой кнопки) Об этом нужно просто знать, что может такое случится. Ещё со времен первого iPad это баг существует

  6. Lora:

    У меня вопрос не по теме. Прошу прощения. Но у меня IPad перестал посылать сигнал AirPlay на TV, хотя на iPad исчезает звук и видео, появляется надпись , что идёт передача изображения. На TV нет сигнала. От второго iPad сигнал поступает. Может, что- то в настройках телевизора надо изменить.

  7. Шухрат:

    А у меня не работает правая колонка. Айпад 2

  8. Val:

    У меня на ipad2 динамики начинают работать, только если в него вставить Camera Connection Kit, переходничок такой. Без этого не работает даже регулятор гррмкости.

  9. Олег:

    Ipad 2017, ios 10.3.2 уже два раза ловил баг с исчезанием звука. Звука нет но при этом из динамиков слышно слабое шипение. Лечится перезагрузкой

  10. Catarina:

    Ipad pro 2016 (?), пропал звук частично. Мультики и ютуб — работает. Приложение грузится — на заставке звук есть. А внутри — нет!

    Перезагрузка не помогает
    Наушники не помогли
    Настройки не помогли

    Ставлю новую ось, жду. Впервые такой баг ужасный

  11. Catarina:

    Это маленькая жесть. Обновление не помогло. Перепробовала все настройки, перечитала весь инет. Звука в большинстве приложений НЕТ.

    И тут я случайно открыла окошко с кнопками-настройками — и вот именно ТУТ был выключен звук! Перечёркнутый колокольчик…

    Я убила 25 минут на поиск проблемы. Спасибо Эппл, вы продолжаете создавать системы для людей.

Оставить комментарий