Такси на iPhone. Какой сервис выбрать? (часть 1)

Дата: 15.06.16
Автор:
рубрика: всё об Apple
31 комментарий


Всем привет. У меня нет собственной машины. Но причина не в невозможности купить её, а в нежелании это делать. Зачем?

Во-первых, это лишняя трата времени и денег (бензин, страховки, ремонты, штрафы и т.п.). Это убеждение у меня возникло ещё лет 8 назад, когда я слушал чем занимаются мои коллеги на выходных. Такое впечатление, что они только и делают, что ремонтируют, катаются на техосмотры и т.п.

Во-вторых, я посчитал, что дешевле кататься на такси, чем иметь собственное авто. А привычка ездить на такси возникла ещё во время жизни в Бангкоке. Вышел на улицу, махнул рукой, сказал маршрут и тебя за 60-100 батт провезут через полгорода.

Другое дело, если у человека хобби такое и ему нравится сам процесс вождения или машина — это необходимость (жизнь за городом, добираться далеко до работы, куча детей и т.п.). А если нет ни желания ни необходимости, то машина становится лишь обузой.

Сейчас в России такси как никогда дешёвое (я не про Москву). Во-многом, это связано с развитием различных сервисов, которые объединяют таксистов всего города. Ну и доступные автокредиты сделали своё «чёрное» дело: в городах у каждого второго собственный автомобиль. В наше время практически любой человек может стать таксистом. Я часто слышал истории от таксистов, что они уволились и подались в заработки на своей машине. «Ну, а что ещё делать?!». А это были инженеры, программисты…

Нет, я пользуюсь общественным транспортом, но такси давно перестало быть чем-то особенным. Я активно использую 1 приложение и планирую протестировать ещё 3. Давайте взглянем на эти сервисы.

RuTaxi — Онлайн заказ

Преимущества перед другими сервисами:

  • вам точно указывается сумма поездки ещё до посадки
  • огромная территория охвата (много мелких городов, куда конкуренты ещё не добрались)

В целом за полтора года использования (до этого мы жили не в России) особых претензий к RuTaxi не было. Но случаются мелкие накладки. Например, не далее как вчера мы в самом центре города дожидались 15 минут машины. Или попался однажды клоун, который всю дорогу возмущался, что я не так хлопнул дверью при посадке. Так он мне надоел, что я позвонил в службу контроля качества и попросил, чтобы этого хама больше никогда не допускали к людям.

rutaxi-2

Ещё был случай, что нас не хотели вести в аэропорт из-за дождя! Якобы таксисты не хотят ехать через весь центр города по огромным лужам (в Краснодаре с этим проблемы). И только когда я объяснил диспетчеру, что я все-таки не с пьянки возвращаюсь, а тороплюсь на самолёт, и можно поехать чуть дороже по объездной дороге, нашли наконец машину.

Ну и машины в RuTaxi как повезёт. Из-за распространённости сервиса качество машин и культуры водителей варьируется. Может приехать как нулячий Ford с приятным молодым человеком или полуразбитая Девятка с любителем шансона. Я снисходительно относился к этому до тех пор, пока в город не пришли достойные конкуренты.

Скачать RuTaxi

Gett (бывший GetTaxi) — сейчас активно рекламируемая служба. Пожалуй, самое дружелюбное с виду приложение. В отличие от некоторых других приложений сразу знакомит с преимуществами сервиса.

Поездки якобы дешевле на 40 процентов, чем у конкурентов. Но на практике цена примерно такая же выходит. Специально проверял разные такси на одном и том же маршруте. Да, в чём-то дешевле, но не 40%. Максимум до 25% выходило дешевле.

Таксисты часто используют несколько приложений одновременно (но благожелательней сейчас относятся именно к Gett). В Gett есть система оценки водителей. Также программа хвалится сверхбыстрой подачей машины (30 секунд). То есть таких ситуаций, как с RuTaxi (что я описал выше) быть не должно.

В реальности таксисты берут заказы быстро, но машина ехать может минут 5-7. Также всё-таки случаются ситуации, когда программа пишет, что все машины заняты. Это цена растущей популярности сервиса. Один раз я плюнул после 3 попыток и поехал конкурентами.

gett-2

Недостаток: охватывает сейчас несколько крупных городов России. Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгорода, Екатеринбург, Сочи, Красноярск, Самара, Ростов-на-Дону, Краснодар. Если вы живёте в одном из них — смело устанавливайте. Также Gett работает в нескольких десятков крупных городов мира.

Такси удобно тем, что вы привязываете свою карту, а затем деньги списываются с неё без лишней возни с наличкой.

Укажите промокод GTUNIZM (или альтернативный GTSVELZ) в программе и вы получите 400 рублей на свой счёт на одну поездку.

Скачать Gett

Самая крутая фишка, которая поразила меня при работе с Gett — это детальные письма на почту. В них указан на карте мой путь, длина пути, стоимость, водитель. Вот это реально круто и полезно.

Непонятность. Не совсем понял систему чаевых. Я не против платить чаевые таксисту после поездки, если мне всё понравилось. Так всегда и происходит. Но устанавливать их заранее, а программа это позволяет — глупость…

Особенность. Программа после привязки карты списывает 1 рубль. Потом этот рубль возвращается на счёт. Почему-то этот факт многих смущает, хотя это обычная практика при авторизации карт в сервисах.

Интересность. И напоследок, интересный факт, который я недавно узнал от таксиста. Gett приплачивает таксистам за поездки. Прикиньте?!

То есть я проезжаю рублей на 150, а таксисту капает 200! Он мне показывал и говорил, что этим фактом очень доволен. Ещё бы. То есть Gett работает сейчас в ущерб себе, чтобы захватить рынок. С точки зрения потребителя я не склонен их как-то обвинять. Это их личное дело — как распоряжаться деньгами. Но что будет с ценами и ситуацией с такси Gett в будущем — поживём увидим.

Продолжение следует…

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звёзд (Голосов: 4; Рейтинг: 5,00 из 5)
Загрузка...


Google Plus:
Twitter:
ВКонтакте:
Facebook:
31 комментарий к записи: “Такси на iPhone. Какой сервис выбрать? (часть 1)”

  1. Владимир Фант:

    В Питере пользуюсь такси Таксовичкофф. Цены нормальные, время вызова машин минимальное, водители приветливые, парк машин свежий. Поразил размах рекламной компании.
    О приложении: Прекрасное, удобное приложение. Не могу судить по приложениям других компаний, но на таксовичкове оно очень понятное, толковое и очень удобное.

    [Ответить]

    sputnik1818 Reply:

    Настолько велик размах, что я про такое Такси не слышал:) Видимо, оно у вас в Питере оно рекламируется.
    Кстати, про Gett и Питер. У вас там вроде единственный город в России, где единый тариф на поездку.

    [Ответить]

    Vit Reply:

    Действительно, в СПб не поймать машину по взмаху руки, как в Мск или, скажем, в Ташкенте…
    Яндекс использовал, но когда-то дороговато довезли, перешел на RuTaxi. А теперь и Убер тестирую. Но есть и более дешевые сервисы, но телефонные, без приложения. Правда, с совсем нестандартными машинами (то новый форд, то убитая девятка, как здесь говорили).

    [Ответить]

    Den4ik Reply:

    Ребята, Питер в принципе специфический город (про Питер только хорошее!!!). В Питере не поймаешь машину взмахом руки (по незнанию полчаса ловил), но заказать такси не вопрос. Видимо фирмы выдавили бомбил. Но все это было 3 года назад, как сейчас пусть Петербуржцы ответят.

    [Ответить]

    Владимир Фант Reply:

    Такси по вызову в питере очень много компаний. На частниках я ездил давным давно и это уже не практикую. Если есть интернет под рукой-всегда можно найти телефон компании и вызвать приемлемое такси. Визуально наблюдаю: очень много машин в городе таксовичков(зелено белые), стали часто попадаться на глаза яндекс такси. И это брэндированные машины. Машин-такси без опознавательных знаков-думаю еще больше,просто в такси приходят люди со своими машинами и работают по договору на какуюто компанию. Кстати в таксовичков тоже есть не брэндированные машины-это можно выбрать в опции меню приложения или по телефону-бесплатно. Но лично мне нравится ехать в машине с опознавательными знаками такси:)

    [Ответить]

  2. Светлана:

    Вот прям актуально для меня, выше некуда. буду ждать вторую часть.
    Вопрос про списывание с карты автоматическое — а может водитель списать деньги и не повезти? или раньше высадить? или еще что? или есть какая то кнопка согласия на списание?

    [Ответить]

    sputnik1818 Reply:

    Вторую часть ждать в течение лета. Я понимаю, что можно и сейчас написать на основе пары поездок (тот же Яндекс.Такси те два раза, что я ехал — не подводил), но не буду. Надо ещё покататься, понять нюансы.
    Списывание в Gett автоматическое — водитель на месте озвучивает сумму, нажимает кнопку и деньги списываются.
    Если водитель как-то накосячит, то вам в любом случае прийдет письмо с номером поездки, именем водилы. Вы всегда можете написать жалобу или позвонить диспетчеру и рассказать ситуацию. Так как в Gett действует система отзывов — водитель не захочет просто так терять свою репутацию.

    [Ответить]

  3. wilder:

    Также велик размах у RuTaxi, о котором никто никогда и не слышал, если они платят вам за рекламу, так и указывайте. Где яндекс-такси тогда? Uber? Зато великое RuTaxi есть, скрытая реклама в постах убивает всё желание читать подобные ресурсы, этот пора исключать, уже не первый рекламный пост

    [Ответить]

    sputnik1818 Reply:

    В статье два такси, которыми я пользовался больше всего. Рутакси было ещё в те времена, когда в Краснодар не пришли ни Яндекс, ни Gett, ни тем более Uber
    Для особо одарённых написано в названии: «Часть 1» … В конце статьи написано: «продолжение следует».
    Никто никому не платил.:) Я не известный видеоблоггер, не Планета iPhone которым платят за каждый чих. Не айфонс, которым надо содержать кучу авторов и поэтому каждый второй пост там проплачек.
    Если нет желания — не читайте. А нытьё своё приберегите для других ресурсов.

    [Ответить]

    Den4ik Reply:

    Дима, не обращай внимание на нытьё. Вы с Олей молодцы!

    [Ответить]

    Владимир Фант Reply:

    Уважаемый! Ну чтото Вы с горяча тут нарубили дров! Данный сайт один из не многих известных ресурсов, который на протяжении многого времени остается открытым, честным и порядочным по отношению к пользователю. Да мнение автора сайта можно в некоторых моментах считать субъективным, но на то и есть автор-это его мнение, это его сайт, а мы все гости здесь и в праве решать где и какую черпать информацию! Комментарии открыты для каждого посетителя: пожалуйста поделитель вашим мнением о такси..напишите о яндексе, напишите о uber! Это блог и автор дает каждому посетителю высказать свою точку зрения:)

    [Ответить]

    Igor Reply:

    Г-н Wilder- излишняя эмоциональность стремительно уменьшает ценность Вашего сообщения.
    К тому же, rutaxi действительно распространён во многих регионах России.
    Что касается лично меня, то я предпочитаю Uber, хотя приложение у Gett более функционально.

    [Ответить]

  4. Volgin7:

    В Москве с недавних пор «подсел» на Uber) Пару месяцев назад приятели накидали мне промокодов на бесплатные поездки в этом сервисе. В итоге я нахальным образом совершил аж 5 халявных поездок по Мск. Потом уже стал платно ездить, от дома до платформы электрички (дачной) или из АШАНа домой (когда покупок много). Меня пока всё устраивает. Оплата списывается автоматом с привязанной карты. Хотя на днях в Юбере в тестовом режиме стало возможно и наличкой расплачиваться.. Цены приемлемые: недавно от Лианозово до Петровско-Разумовской доехал за 320₽, путь в 8км. На даче от Твери до дачного посёлка я за те же деньги проезжаю 24км (заказывал удобное такси 444-444).

    [Ответить]

    Volgin7 Reply:

    Да, в Юбере после поездки в приложении можно поставить оценку поездке (от 1 до 5 звёзд). И на почту приходит полная детализация поездки.

    [Ответить]

  5. Ася:

    Часто езжу на Gett и Яндекс такси в Москве. На оба приложения привязана карта, специально заведенная для интернет покупок, и где не хранятся крупные суммы. Бывало снимали деньги за не совершенные поездки, но всегда возвращали при жалобе. Последний пример. Заказала такси в приложении Gett, но адреса правильного там не было (дом новый, раньше видимо на этом месте стоял другой дом с другим адресом). Адрес соответсвенно был указан старый. Таксист не разобрался с адресом и заехал в другой двор и включил счетчик. Потом долго кружил рядом с домом, в итоге так и не найдя нужный двор попросил отменить поездку. Деньги почему то автоматически списались (причем не полная стоимость, а половина). Заметила это я только на третий день или даже позже. Написала письмо с жалобой. Все вернули.
    Недавно была в Сочи, цены на такси приятно удивили)
    На Uber почему-то не получалось привязать карту. Сбербанк виза. Сейчас вроде можно наличными, так что жду обзор)

    [Ответить]

    volgin7 Reply:

    После вашего комментария как-то боязно польщоваться Gett) В Юбере я не замечал случайных списаний средств с карты. Правда, пользуюсь им не так давно.

    К слову: в ЯндексТакси можно сделать вызов машины по расписанию, к примеру вечером заказать тачку на 6 утра. В Юбере такого сервиса нет.

    [Ответить]

    sputnik1818 Reply:

    Главное правило — привязывай не основную карту ко всяким сервисам)
    Да и описан скорее локальный случай тупости водителя. Я бы при составлении жалобы на такого товарища указал бы на факт включения счётчика до посадки машины, чтобы ему вставили там.

    [Ответить]

  6. Александр:

    А я часто езжу по командировкам и уже 4-5 лет пользуюсь сервисом такси Максим. Нареканий не было ни разу. Опять же — при заказе есть возможность выбора машины, (эконом или комфорт). Заказать такси за 3 суток, кажется. Вообщем, заранее. Либо на текущее время. В приложение приходит сообщение какая машина назначена, кто водитель. По прибытию машины приходит SMS сообщение и идет звонок от водителя. Вообщем, мне нравится.

    [Ответить]

    Radomir Reply:

    Присоединяюсь. В Архангельске тоже работает. Приложение развивается. Недавно появилась карта с расположением водителя во время приёма заказа и маршрутом следования.Судя по сайту http://taximaxim.ru/ в Краснодаре тоже есть.

    [Ответить]

  7. Nestor:

    В Краснодаре еще TapTaxi он же Сатурн больше всего машин приезжают когда ни гет ни везет (рутакси) не приезжают.

    [Ответить]

  8. Vit:

    А про Uber будете писать? Я вчера в Мск за 175 р доехал с Волочаевской до Ленвокзала в полночь. Мелочь, а до сих пор приятно. :-).
    И подача 7 минут. Правда, баг какой-то был: несколько минут приложение показывало, что водителю осталось доехать до меня 1 мин. Пришлось мне ему смс написать, он ответил, что ждет у подъезда. А приложение так и не сообщило этого мне. Но на цену допожидание не повлияло.

    [Ответить]

    sputnik1818 Reply:

    Да, надо пробовать.
    Я намеренно катался Gett последние 1.5-2 месяца. Пришла пора Uber и Яндекса.

    [Ответить]

  9. Владимир:

    Я пользуюсь Яндексом, нареканий нет, поэтому другие даже и не пробовал. Будет очень интересно почитать ваш сравнительный обзор Яндекс/Gett/Uber (все мои знакомые пользуются чем-то из этих трех).
    В Москве, как и в Питере бомбил практически не осталось, поймать «на руку» можно либо официальное такси (что редко, так как они если едут, то обычно по заказу) либо бомбилу, к которому в машину садиться страшно. Очень надеюсь что их окончательно изживут, особенно тех, кто стоит около выходов из метро: создают пробки, хамят и заламывают ценник, чтобы оправдать свое многочасовое стояние в ожидании клиента.

    [Ответить]

    Олег Reply:

    Вот это обстоятельный пост!
    Вдумчивый анализ. Прочел, и поймал себя на мысли что и сам так же поступаю и думаю)
    Яндекс свое дело делает… ну да не будем повторяться)
    Согласен со всем написаным

    [Ответить]

    Олег Reply:

    PS. to sputnik1818:
    Ну разве ж это дело, сравнить только 2 конторы, а потом… ждите продолжения…
    — Тут, либо сравнивать Все конторы, и потом выложить только ОДНУ, результирующую статью!
    — Либо, по неясным причинам, взять 2 сервиса и сравнить только их.))) Но тогда и отношение к статье у умного читателя будет… соответствующее ))

    [Ответить]

    sputnik1818 Reply:

    Я рад, что вы считаете себя умным читателем :)

    [Ответить]

    sputnik1818 Reply:

    Не исключаю, что в эту статью буду дописывать дальнейшие изыскания.

    [Ответить]

    volgin7 Reply:

    Вы как в кинотеатре, в конце фильма на весь зал: «Вообще-то режиссёр мог бы и по-другому концовку снять!»

    [Ответить]

    Олег Reply:

    Допишите тогда и про каршаринг, раз уж такая пьянка :)

    [Ответить]

  10. Константин:

    Пользуюсь в Москве Яндекс, Гетт и Убер. Принципиальной разницы в цене не вижу. Оплата через привязанную карту. Чаевые стараюсь отдавать налом — можно выбрать платить или нет и сколько, но есть минус — требуется наличие мелких купюр. Тоже сталкивался со случаем, когда перезванивает водитель и под надуманным предлогом отказывается ехать и просит отменить поездку — не отменяйте (это действительно что-то типа мошенничества) пусть сам отменяет или просите поддержку. Был интересный случай в Домодедово вечером 9 мая 2016 года. Машины были, но заказы через приложения не брали, т.к. видимо такси было не много (праздник и большинство предпочитало возить пассажиров по центру Москвы) и клиентов они брали «от бордюра», чтобы срубить денег побольше чем установленный тариф + не платить комиссию. Пытался вызывать через приложение 20-30 минут, пока не догадался поднять категорию авто, уехал чуть дороже Комфортом+. Еще пользуюсь приложением Taximeta — агрегатор агрегаторов такси — выдает сразу в сравнении стоимость поездки от Яндекс, Убер, Максим и Nowtaxi и умеет размещать заказ у них (работает только в Москве вроде).

    [Ответить]

  11. ED-209:

    В Питере регулярно пользуюсь двумя службами — уже упомянутый «Таксовичкоф» и «Семёрочка». Зависит от времени и расположения машины. В последнем заказе у «Семёрочки» приятно удивил бесплатный Wi-Fi с отличной скоростью. Если надо срочно проскочить по району — иногда всё ещё выручают «бомбилы». Стоишь, поднял руку, поехал. Но их уже намного меньше, да.

    [Ответить]

Оставить комментарий