Почта занимает много места на iPhone и iPad: решение проблемы
Недавно в комментариях на сайте нам поступил вопрос от Елены:
Добрый день! Уменя на iPhone 5s почта занимает 800 мб. На iPad гораздо меньше. Почему? Как очистить память почты? И почему что-то почтовое хранится в телефоне? Я всегда думала, что это на серверах Яндекса, например… Все ненужные письма сразу удаляю. Да и почты не так уж много.
Подобный вопросы поступают в комментариях постоянно. Поэтому попробую разложить проблему по полочкам, чтобы у всех был хотя бы начальный уровень понимания проблемы.
Как узнать сколько места занимает Почта на iPad/iPhone?
В iOS 10 и ниже:
Настройки->Основные->Хранилище и iCloud. В разделе Хранилище нужно тыкнуть Управление. Далее в списке ищем Почта. Там будет показано сколько занимает Почта и вложения.
В iOS 11:
Настройки->Основные->Хранилище iPad. Появится список приложений. Там будет Почта. Тыкаем по ней и в описании видим внизу сколько занимает Почта и вложения.
Что такое POP3, IMAP и SMTP?
Где хранится почта во много зависит от протокола, который вы используете при настройке почты.
POP3 – протокол для приёма почты. Если почта настроена через POP3, то письма скачиваются на ваше устройство и удаляются с почтового сервера.
IMAP – протокол для приёма почты, но поддерживающий возможность управлять письмами прямо на сервере.
SMTP – протокол для отправки почты.
То есть все пользователи iPad используют при настройке либо связку POP3-SMTP, либо IMAP-SMTP. Вторая связка используется чаще.
Но если с POP3 всё понятно – письма скачиваются на устройство и занимают место, то почему при подключении IMAP почта всё равно разрастается? Дело в том, что почтовые приложения кэшируют данные для быстрого доступа к ним. Например, решили вы открыть из почты десятимегабайтный PDF-файл. Он откроется, но сохранится он в памяти iPhone/iPad. В будущем даже без интернета этот файл вы сможете открыть.
Как очистить место занимаемое почтой на iPhone и iPad?
Сейчас есть основное решение проблемы средствами системы iOS. Удалить почтовые аккаунты и настроить их заново.
Настройка->Почта->Учётные записи.
Тыкаем по учётной записи. И жмём Удалить учётную запись.
После этого настраиваем учётную запись заново.
Дополнительным решением я считаю – не захламлять почту письмами с большими вложениями. Ненужные письма с вложениями нужно периодически удалять. C iPad/iPhone это сделать несложно с помощью фильтров.
Заходим в ящик с письмами (например, Входящие). Тыкаем по значку фильтра в левом нижнем углу. Затем тыкаем по строке Отфильтровано по: …
Теперь в списке оставляем галочки только на “Включать почту ИЗ”. И включаем переключатель С вложениями.
После этого в списке писем с вложениями свайпом влева удаляйте их в корзину. Не забудьте почистить после этого корзину в почте.
Чтобы место, занимаемое почтой увеличивалось медленней, нужно зайти в: Настройки->Почта. Там отключить параметр Загрузка удалённых изображений. (Слово “удалённых” в данном случае значит тех изображений, которые находятся на удалённом сервере). Отныне изображения в письмах не будут автоматически прогружаться на ваш iPhone/iPad.
Вторая польза от этого – экономия трафика.
Всем удачи! :)
Есть еще один способ. В настойках учетной записи на сервере есть пункт меню с выбором судьбы удаленных писем (сохранять, удалять, архивировать). По умолчанию установлено сохранять. В этом случае, если даже просмотренное письмо удаляется, то и на сервере и на Ipadе оно тоже сохраняется. Если выбрать “удалять”, то удаленное письмо удаляется без сохранения. Такой способ позволил мне сократить занимаемую Почтой память с 1.3 Гб до 300 Мб.
Напишите, пожалуйста, подробнее – как называется этот пункт меню с выбором судьбы удаленных писем. Я не нашла его в настройках учетной записи. Проблема та же – почистила все ящики почты практически в ноль, особенно со вложениями. Но занятая память поменялась мало – с 2,08 до 1,75 Гб. Где ещё искать “завал”? А ещё периодически отправленные письма прочно “зависают” и не отправляются, могут уйти через неделю. У кого-нибудь такое бывает? Спасибо за ответ!!
мужик!!! я постоянно мучаюсь т.к. рабочая почта подключена к телефонам. вот это хорошее решение
при удалении почты с айпад, почта в основном ящике (на компе) сохраняется ?
Если вы удаляете из настроек почтовый ящик, то вся почта сохраняется на сервере. При настройке заново вы её снова увидите
Спасибо за статью! Попробую обязательно!
А как почистиь карзину в почте на планшете?
Найдите папку в программе Почта или “Корзина” или “Удалённые” и очистите её.
Скажите, пжл, почта на планшете сохраняется с момента открытия учётной записи или ранние письма там тоже присутствуют?
Основное Решение не пробывал, тк новая карта памяти и смысла нет, но доп. решение не работает! (Как минимум у меня) когда было мало памяти я почистил ВСЮ почту вплоть до пары-тройки писем в принятых и отправленных, очистил черновики и др. Ничего не изменилось