Сбой активации iPhone после прошивки. Ошибка 0xE8000013

Сегодня узнал (да-да, я в данном случае слоупок), что у многих пользователей после прошивки устройства до iOS 11.0.2 возникает странная ошибка 0xE8000013. Давайте обратим на проблему более пристальное внимание.

Суть проблемы

Пользователи начинали прошивать устройство на iOS 11.0.2. После прошивки у них вылазит ошибка 0xE8000013. Вот один из комментариев нам на сайт (орфография и пунктуация автора сохранены):

Сбросил настройки iPad Air стояла IOS 11.1. После сбой активации. Пробывал другие вайфай сети, перезагружал, востановился на OS 11.02 показываэт ошибку (0xE8000013) не удалось активировать iPad(ето на виндовс пк( мак зависал на подготовке к востонавления и давал ошибку 2006)), iTunes на MacBook не может сконектить iPad. 5 часов убил с службой поддержки Apple (толку ноль). Все перепробовал, помогите пожалуйста.

Ошибка, к слову, не новая. Год назад некоторые пользователи iPhone 5S ловили эту же ошибку на iOS 10.

Причина

Одна из возможных причин ошибки 0xE8000013 – не родной Touch ID на телефоне. Но не всегда. Это баг iOS 11.

Решение

Какого-то однозначного решения нет. Рекомендации, которые найдены в интернете:

  • Нужно включить провод напрямую в ПК. То есть без использования USB хабов.
  • Попробуйте другой USB кабель
  • Отключите все USB устройства от компьютера кроме мышки и клавиатуры. Перезагрузите компьютер и подключите ваш iPhone к компьютеру.

Гарантированным решением было откатить систему с iOS 11 до iOS 10, но способ больше не работает, так как Apple перестала подписывать iOS 10.

Проблема на самом деле массовая и это очень хорошо! Скорей всего, Apple обратит на проблему внимание и в ближайшее время решит. В сервис везти телефон бессмысленно, ибо я прочитал отзыв от одного такого сервиса, что им привезли несколько телефонов с этой ошибкой и они не знают, что с ними делать.

Если у вас есть какие-то сведения, какие-то решения, или у вас возникла такая ошибка – пишите комментарии. Будем разбираться. Пока, во избежание проблем, рекомендую не обновлять свой телефон на iOS 11.0.2.

P.S. ВНИМАНИЕ. В комментариях выявлены мошенники. Сейчас он действует под именем Славы, но может написать под любым другим. НЕ пересылайте никому свои деньги! Никто вам проблему удалённо не решит. НЕ предоставляйте никому свой APPLE ID  и пароль.

Сбой активации iPhone после прошивки. Ошибка 0xE8000013: 477 комментариев

  1. Не активируются телефоны с кривыми UDID. Связано это с изменением политики активации. Ранее проверка шла по серийному номеру и imei (для Wi-Fi устройств только Serial), то теперь активация происходит по UDID который представляет собой строку, содержащую Serial, ECID, Wi-Fi mac и BT mac.

    Возможные причины неактивации:
    1. Заменён ТОЛЬКО NAND-чип. В данном случае Вам поможет ремонт с записью правильных mac-адресов в него. Средняя цена по России – ₽3к. Если данная процедура не помогла – записан неверный номер БТ, если у вас нет на руках оригинального UDID – трубка отправляется на запчасти.
    2. Заменена троица. Первый признак – сходятся данные с gsx-отчетом, но трубка не активируется. На данном этапе может быть а.1 (БТ), но если вокруг модема нет компаунда – можете отдавать телефон на запчасти. Поясню. В процессе китайского ремонта не был заменён процессор, таким образом ECID и IMEI образуют другой UDID. Решение – найти процессор, соответствующий модему, и пересадить на Вашу плату. Из этого следует, что телефон проще сдать на запчасти.

    3. Сидеть и ныть, лишь бы в Аппле все исправили.
    И да, у меня у самого был случай из пункта 1 (5s), и он был успешно восстановлен.

  2. У меня активировались. Поменял антену слева вверху. Раньше выдавало ошибку 0х0000013, после обновления на 11.1 начало выдавать ошибку: убедитесь, что sim карта вставлена правильно. И если есть pin то разблокируйте телефон и т.д. Я думаю вряд ли эта замена как то повлияла на активацию, возможно серверы начали работать корректно. Пробуйте ставить через iTunes. По инструкции: режим dfu-восстановить. Всем удачи.

    1. У меня тоже начало симку запрашивать после того как обновил itunes на ПК…. Сегодня попробую ещё раз.

  3. Попробуйте на 11.1 активироваться, у чела с 4pda только что 2 шестерки прошли актив, походу пофиксили сервера

  4. я купил iphone 5s 3 дней назад обновиль ios 10.3.3+11.0.3 и не активироваться Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support»

      1. Дмитрий
        06.11.2017
        Попробуйте на 11.1 активироваться, у чела с 4pda только что 2 шестерки прошли актив, походу пофиксили сервера

            1. Аналогичная ситуация! Всем привет! Если раньше писал ошибку, сейчас вставьте сим. Куда ее вставить? Планшет только вифи????

  5. Привет ребята !Я с Украины ,у нас тоже такая фигня твориться .У меня iPad Air тоже после полного сброса не активируется . Это происходит по всему миру и набирает миллионный оборот .

  6. Вот сейчас попробовала, через тунец, нифига. Раньше писало ошибку, сейчас сим карта. Бред полный.

  7. Тут кто то писал про инженера где его номер найти все высказать этому черту все !!!!через айтюнс обновил кирпич обидно ска 15 тон отдал за девайс и месяц как хожу с 4 айфоном из пидарасов …кто там говорил про обновление для кирпичников ???у меня горит

    1. Ребят, а кто-то пробовал так бету установить? 11.2? Просто интересно, как наши гаджеты себя поведут.?

        1. Но запускается, так как на видео? Может правда стоит жать 11.2… может не будет вылетать?

  8. Кстати…. Я когда восстанавливал айфон ещё раз после прошивки itunes у меня айфон вообще никак не активировался и вылазила надпись телефон заблокирован подключите его к itunes и после ещё одного востановления у меня вылезла всем прывычная ошибка…

  9. В Дагестане эпидемия уже таких случаев, владельцы “кирпичей” и мастера-ремонтники из сервисных центров заняли выжидательную позицию. У ого то не выдерживают нервы и сдают неактивирующиеся телефоны на запчасти за 2 тыс рублей

    1. Нету пока никаких новостей… Везде пишут, что не будет никакого для нас обновления то что наши трубки каким то образом попавшие на рынок оказывается числятся у них как утиль… БРЕД!!!

      1. Почему прыщавым ??Ну на самом деле свинство просто неадекватное,если это так останется,получается нас просто поимели всех!Надо собираться и Путину писать,актуальная тема для него на данный момент)

      2. И вообще проблема появилась у всех после обновления,значит и решить ее может только новое ПО с исправностями,к чему замена запчастей понять не могу 3 тыс руб и т.д.?

  10. такая же херня, просто новая ошибка с сим-картой, ни через DFU ни через прочие режимы толку ноль

  11. Если они решат проблему я позвоню с только что разблоиерованого Айфона в apple центр и скажу:”Спасибо за 3-5 месяцев ожидания!!!”

    1. ВБРОС ДЕШЁВЫЙ СДЕЛАЛ КАКОЙ ТО д…..б!!! Ничего не собираются для наших кирпичей выпускать!!!

  12. ошибка 4013 пропала, после того как на другом компе на 11.1.1 обновил, но активации все равно нет

  13. как меня это бесит, и это же сидит там какое то падло знает что такая херня твориться и палец об палец не ударит хрен что сделает ! Я любил Apple технику теперь придётся отказываться от неё ! Козлы нету слов

  14. Да эти Эппл кошмарят вообще есть две шестерки, на одной менял акум на другой экран, до сих пор не могу активировать!!!

  15. я так понял выхода из этой тупорылой ситуации нету,уже 2 месяца ждём а результатов ноль

  16. Я уже отдала планшет мастерам. Чтоб перепрошить эти все адреса, как выше ссылка ютуб. Выхода другого не вижу и смысла ждать тоже нет. Попандос в деньги, но это лучше, чем кирпич однозначно.

        1. Нет, после прошивки памяти,у меня wifi air. два раза перепрошивали, один раз слетела сама по себе,второй раз после сброса всех настроек.

  17. Вот мне пришло тел.были сброшены все Настройки,я думал он не активируется.но успешно активировался и там стоял ios11.03..я обновил до 11.1.1 и сбросил настройки и опять он активировался..вывод,надо мас адреса прописывать и все будет норм

  18. Одолели они со своими обновлениями, то одно не работает то другое, попортят они себе продажи в будущем это точно, не рабочий iphone ни кому не нужен. У меня тож такая проблема обновился и без телефона теперь сбой активации сервер не доступен орехи теперь калоть.

  19. обновлял через тунец с 10.3.3 на 11.1.1 встал криво, тупил, лагал,завис на установках программ.
    еще раз запустил восстановить с тунца, установил как новый, все работало
    попытался восстановить с последнего сохраненного и началось “сбой активации”
    полчаса и так и сяк, тунец не видит – экран белый
    поменял USB, вдруг в тунце момент где выбор как восстанавливать телефон и надо же – восстановился и встал вроде ровно…
    кстати пидорское яблоко SE 16g, не ремонтированный годовалый но с германщины
    в общем – еще один гвоздь в их гроб.
    осваиваю MEIZU, только качество фото пока расстраивает, остальное плюсы…

  20. Есть какие нибудь новости по этому поводу? у самого 6s уже лежит фиг знает сколько времени

    1. Скорее всего решения не будет, ну во всяком случае от самой компании! стоит ждать только от добрых людей которые нам помогут)

  21. Конечно тихо ,обновился и тоже самое вставьте сим,звонил в кол центр сказали что наши телефоны в базе утилизированных и что типо они не должны работать вообще.Твари просто людей кинули и всё

    1. Охренеть,вот твари,короче остаётся только адреса менять правильно?Кто менял?Сколько стоит?

  22. Это провал! Поскольку авторизированых сервисных центров мало, то больше apple однозначно не куплю! Уверен, что многие поменяют своё мировозрение после этого!!!

  23. Всем привет!Ребята у меня такая же проблема как у всех но ошибку xx8000013 не выдаёт,обновить не могу не через вай-фай не е через сим,на компе Пишит что то про сим,версия иос была 11.1.1 обновилась на 11.1.2 все работало,сделала сброс и получила телефон без активации,А Служба их вообще не хрена не соображает каждый день звоню а толку ноль.Если у кого то получилось пройти эту дебильную активацию напишите на почту

  24. Общаюсь уже неделю с тех. поддержкой, они признают что это массовая проблема. Обращений мало, поэтому инженеры не могут найти решения((( Им нужно собрать больше информации, тогда может что то придумают… А пока наши кирпичики будут просто лежать без дела. Ужасная ситуация!

  25. Ребята, кто думает что проблема только с восстановленными телефонами или после ремонта, я вас разочарую. У меня все ок, он новый и ремонта у него не было.Официальный телефон! Более того, я готова заплатить за ремонт, но никто, даже официалы не знают как его сделать…((( Так что телефон просто лежит мертвым грузом.

  26. Думаю сейчас покупать новый телефон, точно не айфон)) Вот только не знаю какой брать, есть идеи? Очень уж я привыкла к “яблоку”, может есть его аналоги?

  27. Только что был в сервисном. Сказали что проблема не только на 5 а ин 6. Только 6s можно скинуть до 10 IOS. То что кто то починил айфон поменяв flash память то это СКАЗКИ!!!! Телефони не активируются потому что некоторые заменненые запчасти с другим адресом изза этого баганная IOS не понимает устройств и блокирует передачу данных в Apple..

    1. Вам рассказали полнейшую глупость.
      1. 6s уже нельзя до 10 откатить
      2. flash память не меняют,а перепрошивают,а именно меняют мак адреса вифи и блютуза,но это только от 6, 5s не чинится этим способом,потому что там меняный процессор(на всех 5s, на 6 и выше этого не делали) и этот меняный проц имеет другие адреса отличающиеся от оригинального процессора.
      3. якобы айфон не может пройти активацию из-за того,что меняные запчасти, это тоже не правда. Apple исправила это.
      4. сбой активации – это баг IOS 11, тоже не правда, это сделали специально,Что бы убрать все “серые” айфоны с рынка.
      Вывод: если у вас имеется на рука “кирпич” айфон 5s, то шансов почти нету на его восстановление в ближайшие 6-12 месяцев, но если вы имеете от 6 и выше, то вы счастливчик, ходите по мастерским и спрашивайте о перепрошивке НАНДА ( это и есть флэш память ), если вам говорят выкинуть этот телефон,тк его не восстановить, можете слать нахуй ( если вы большой дядя, и вы уверенны,что ничего не сделают =) ) или просто уходите.
      Мне тоже так говорили несколько раз в крупных сц ( больше 10 точек по россии ), но 1 помогли, стоимость этой процедуры примерно 3-4 тыс.рублей.

  28. Уроды одним словом!!! бесполезно, в авторизированном сервисном центре отправляют в эпл ,в эпле молчат и отправляют в сервисный центр.

  29. После сброса настроек сбой активации 6s. Жаль, что я узнала об этом после того, как перестали подписывать 10.3.3. Никогда в жизни больше не куплю этот говноогрызок.

  30. Всем привет,скажу одно,шил тело 5s,6 дней,уже разозлился и разобрал,тут пришло в голову без дисплея и лишних шлейфов прошить,сразу прошился и вышел на тунца как новый iphone,запросил у меня создать новый id,я уже обрадовался ведь активация прошла успешно,как только я в него все обратно вставил,тут же опять произошел сбой,сколько раз повторял не чеого не выходит.

  31. Всем Внимание !!!!!
    готов ВЫКУПИТЬ айфоны которые не проходят активацию либо поменять на новые
    от айфона 6 и выше звоните 89045104968

    1. на всякий случай сообщаю, что наш сайт никакого отношения к этому объявлению не имеет :) Все действия на свой страх и риск.

      1. Сегодня попробовал прошить в 3uTools прошивкой – iPhone_4.0_64bit_11.2.5_15D5037e_Restore (Beta)
        Так же без изменений…
        Не проходит активацию…
        Жаль.

  32. 5s обновил с дуру с 10.3.3, по нарастающей до 11.2
    На последней вообще тормоз стал, решил скинуть настройки по умолчанию…
    И попал по не знанке…
    Сейчас кирпич. Не проходит активацию на сервере…
    Пробовал восстанавливать и обновлять на 11.0, 11.1, 11.2, разбирал отключал и кнопку и дисплей, все бес толку…
    Пробовал с разными симками и на разных wifi и через айтюнс, все тщетно…
    Буду рад любой информации по попытке оживления!

  33. Короче я самый последний чайник который сбросил Настройки и словил кирпич. Говноайфоны уже не радуют. Смотрю их уже сжигают на ютубе )))) проблема я так понял не решится ? Или ещё ждём ?

    1. У кого если что нибудь получится отпишитесь пожалуйста . Телефон 6s , не активируется . Сервер временно недоступен . Печалька .

  34. Добрый день ребят обращался в сервис сказали ждать обновление до нового года сделают или после нового года будет все исправлено если кто может попробуйте 11.2 бета 6 у кого все получилось активировать телефон

  35. Сегодня попробовал прошить в 3uTools прошивкой — iPhone_4.0_64bit_11.2.5_15D5037e_Restore (Beta)
    Так же без изменений…
    Не проходит активацию…
    Жаль.

  36. Ребята,сам столкнулся с такой проблемой на 5s и 6у жены и в сц носил,и сам ковырял бесполезно,забросил в ящик думал пусть валятся до того как пофиксят,вчера достал вспомнив как вылечил когда то свою 4s от цикличной перезагрузки (был реф тоже и перепаивали память ) и решил попробывать и с этими так же проделать,и вуаля,пара «заклинаний» и у меня оба тела прошли активацию))))))по всем вопросам пишите на почту loh@yandex.ru

      1. Написал я Славе. “Привет ,есть два варианта которыми я с удовольствием с тобой поделюсь,не надо задействовать никаких сторонних предметов и ее надо навыков но может я и буду меркантильным козлом за решение проблемы я хочу вознаграждение не большое на твоё усмотрение))))” Слава, если ты реально знаешь(в чем я на 99% сомневаюсь), то расскажи всем, я думаю если все же сработает, то отблагодаривших будет тьма

        1. Сиди и дальше сомневайся со своим кирпичем жмот)я заморочился,нашёл решение проблемы и ты думал что просто так солью инфу тебя,ты че кум мне сват или брат)пытаешься сделать мошенником хотя сам разводила ещё тот)неудачная попытка лол

          1. Слава я думаю если росскажите как вы это сделали, я думаю вам не только словами отблагодарять…

    1. УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ САЙТА! Не пишите этому Славе. Во избежание – я переделаю сейчас его e-mail. ЭТО РАЗВОД.
      Все положительные комментарии сделаны одним человеком. Некоторые под одним ip
      Администрация сайта.

      1. Я не совсем поняла в чем суть,но можно мне тоже написать,кирпичики мои лежат ). 89263835526. Марта

  37. Всем привет, вчера написала славе раз почту и получила ответ что то типа давай деньги а потом будет решение,ну разводила же чисто воды таа ему и написала,ответил мол сиди тогда с кирпичом и жди решения,день подумала,и решила что он точной суммы не говорит дам что для меня не будет а убыток кинет так кинет,дала 300 рублей,муж пришёл с работы по подсказками провозился 4 часа (созванивались в вайбере) и не поверите с утра у меня уже был мой любимый 6 айфон активен) сейчас пишу с него и радости нету предела,спасибо Славка))) смотри свой счёт я те там ещё чаевых дала))))

    1. Ахаха,ещё один нищеброд,захотел на халяву получить доступ к устройству,так от бороды писать что это развод может каждый,а ты попробовал?я взял с тебя лавешку и не активировал?нет ну так че ты триндишь?

  38. УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ САЙТА! Не пишите этому Славе. ЭТО РАЗВОД.
    Все положительные комментарии сделаны одним человеком. Некоторые под одним ip

    Могу в принципе почистить тему, но оставлю для истории. Чтобы люди читали и понимали, что за деньги никто им не решит их проблемы.

    Администрация сайта.

    1. Ахаха,ну и сидите со своими кирпичами дальше пока люди продолжают нести мне телефоны на ремонт)это не мне больше надо а вам)удачи

      1. Мне ничего не нужно. Я не хочу, чтобы людей разводили как лохов на моём сайте и где либо ещё.

  39. Товарищи так в итоге нет решения? Кто последний раз звонил в поддержку? Какая информация?

  40. После блокировки 5s, просмотра роликов на ютуб и чтения информации на просторах интернета про огрызок…
    Меня все таки, что то останавливает от приобретения se…
    Посижу пока на андроид.

  41. прописали мак адреса и поставили новую память на 64 на айфоне 6 обошлось 4 тыс и всё заработало наконец то,а то три месяца валялся кирпичом)

  42. Зашел на канал Вилсы и посмотрел новости, то узнал что Apple СПЕЦИАЛЬНО умеедляют старые IPhone!!!!

  43. Кто знает будет прошивка с исправлениями для наших кирпичей или без программатора мы не обойдёмся ?

  44. это мой первый и последний Iphone.Утопил свой телефон,на время взял у супруги её старый 5S пока ждал свой Xiaome с алиэкспресс который в 2-3 раза дешевле ,понял что Iphone намного тупей чем мой Redmix 4x pro,попробовал сделать полный сброс настроек и вот я,в ваших рядах.Как выяснил это специально сделано.т.е Appel дает подзатыльники нам, типо мудак иди покупай новою дорогую модель

  45. У меня такаяже ситуацыя. но у меня нет слов как. Я думаю нам нада просто всем вмести обединиться создать петицию, создать какието видио. ннзнаю создать митинг или делать анти рнкламу. вобще что такое, что за безпридел со стороны Apple

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.