Странный баг в iOS, или Вера в стабильность iPhone утеряна

Дата: 24.05.18
Автор:
рубрика: всё об Apple
26 комментариев


Лет пять назад купил жене нетбук (тогда они были в тренде). Установил на него специально «заточенную» умельцами под маленькие лэптопы версию Windows 7. Отключил проверку обновлений, тонко настроил систему, установил необходимые приложения. Нетбук с того времени пашет как часы и по сей день. Жена периодически обрабатывает на нём в SoundForge записи с диктофона или переносит накопившиеся фото с iPhone 6, чтобы освободить память смартфона.

Я надеялся, что и iOS на её смартфоне также безукоризненно будет работать с момента покупки девайса. Это на своём iPhone я люблю экспериментировать — раньше джейлом увлекался, теперь постоянно ставлю свежие бета-версии iOS для разработчиков… А на АйФоне жены лишь обновлял периодически официальные версии iOS.

Месяца два-три назад вдруг ни с того ни с сего её АйФон перестал опозноваться нетбуком в iTunes (и самим нетбуком и медиакомбайном).

Ну, я как бы не первый год в теме, попробовал для начала наиболее известные способы решения этой проблемы — и к своему ноутбуку подключал, и Lightning-кабели менял, и специальный драйвер переустанавливал — её гаджет не определялся НИГДЕ! Не помогал и ввод девайса в режимы Recovery или DFU.

Прошерстил весь Рунет и забугорные сайты, нашёл ещё пару советов, но и они, увы, не помогли. ☹️

Неделю назад вообще цирк начался. С рабочих столов её iPhone исчезли иконки нескольких различных сторонних приложений и даже предустановленных Эппловских! Пропали иконки браузера Сафари, Камеры и… App Store 🤨

Пробовал через Spotlight открыть пропавшие приложения — там тишина.

Через Настройки по воздуху обновил АйФон до последней версии iOS — пропавшие иконки так и не появились.

За всё время пользования АйДевайсами ни разу не сталкивался с таким багом 🙃

Интуиция мне подсказывала, что надо идти в меню Настроек->Основные->Сброс-> и выбирать «Стирание контента и настроек». Как последний шанс, дабы не идти в сервисный центр.

Предупредил жену, что возможно придётся попрощаться с приложениями и всеми фото/видео. Сделал скриншоты рабочих столов (после пропажи иконок приложений рабочих столов осталось всего два) и отослал в WhatsApp вместе со всеми остальными фото и видео из Галереи на свой контакт.

Зашёл в Настройки->Основные->Сброс-> и выбрал для начала пункт «Сбросить все настройки». После перезагрузки iOS обои сменились на стандартные, вместо двух рабочих столов появилось пять и на них вновь появились ВСЕ ПРОПАВШИЕ иконки приложений, как родных типа App Store, так и внешних.

«Ура!», воскликнул я радостно 👏🏻, т.к. не пришлось прибегать к полной переустановке и новой настройке всех приложений.

Подключил «обновлённый» iPhone к нетбуку — он как миленький тут же распознался Системой и определился в iTunes.

Хоть всё в итоге закончилось и благополучно, но вера в идеальность iOS у меня пошатнулась.
В мелких сервисных центрах можно неплохо «подняться» 💰, делая простые манипуляции с АйДевайсами тех посетителей, кто не силён в «особенностях поведения iOS».

Если у вас, уважаемые читатели, были неожиданные баги в iOS — делитесь с нами.

Сергей Волгин, специально для ipadstory.ru

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звёзд (Голосов: 3; Рейтинг: 4,67 из 5)
Загрузка...


26 комментариев к записи: “Странный баг в iOS, или Вера в стабильность iPhone утеряна”

  1. sanoksan:

    Сереж, пасиб за статью! Подпишусь под каждым твои словом!
    В последнее время все говорит о том, что в погоне за системными инновациями Apple постепенно уходит от надежности своей оси!

  2. sputnik1818:

    iOS и никогда не была стабильной) Да и Android. Да и в принципе операционные системы) Но признаю, что iOS вызывает наименьшие вопросы с точки зрения простого обывателя. Если не ставить бета-версии, то с багами если и сталкиваешься то совсем редко.
    На моей памяти были следующие баги:
    — вызываешь поиск Spotlight, а он вылазит верх ногами
    — прямо сейчас в iOS 11.4 beta 6 баг с Kybook. iPad теряет ориентацию. Приходится перекручивать iPad. Но то может проблема с Kybook 2.
    — камера открывается бывает секунд по 10. То есть фокусируется для съёмки, а бывает мгновенно. Считаю это конкретным багом ибо необъяснимо ничем.
    Это перечислил самые свежие.

    • Volgin7:

      А я Спотлайтом как-то и не проникся, не пользуюсь. В бетах баги в основном в первых версиях вылезают, на мой взгляд. У меня были глюки со звуком в nPlayer (писал об этом в нашем Телеграм-канале, разрабы исправили); недавно похожий глюк и в jetAudio наблюдал, но в последней бете iOS он вроде пропал.

  3. Роман:

    У меня такого не было никогда, ибо придерживаюсь простой политики: минорные обновления системы ставлю по воздуху, а мажорные через восстановление с помощью iTunes. Вообще никаких глюков не наблюдаю.
    Но это не означает, что в софте Apple нет ошибок. Два месяца решал со службой поддержки проблему с загрузкой фотографий. Три раза меня переключали на разные команды, которые работают в Европе. На прошлой неделе наконец вопрос решился. Как я и говорил с самого начала, глюки были не в iOS, а в iCloud. Подозреваю, что к выпуску 11.4 наконец докрутили.

  4. Лука:

    Может это были ограничения (ну знаете, которые в «настройки>основные»), и после сброса настроек они отключились? Остаётся проверить возможность подключения к компьютеру при включённых ограничениях, и если таковая есть, то пазл вполне сходится.

    • Лука:

      Ой наоборот: если при включённых ограничениях нельзя подключать компьютер, то версия вполне состоятельна.

      • Volgin7:

        Интересная мысль) Специально ни я, ни она ограничения не включали, разве что они как баг сами включились. Дома с компьютером и включенными ограничениями обязательно попробую.

    • Volgin7:

      Проверил. Нет, не в «Ограничениях» дело ☝🏻
      Включил сейчас ограничения и на установку/обновление программ (с рабочих столов исчезли иконки всех сторонних приложений) и пр. Подключил телефон к ноуту — он сразу обнаружился Системой.
      Дело явно в баге iOS

      • Serg13:

        Возможно ограничения некорректно влияли в версии до обновления системы.

        • Volgin7:

          Система врядли бы сама стала обновляться при включённых ограничениях. Впрочем, возможно да — наложились несколько багов друг на друга и отдельные ограничения.

  5. Алексей:

    На днях на ровном месте изчесло всё избранное на iPad)

    • Volgin7:

      В браузере Сафари? Я Chrome юзаю. В Сафари открываются ссылки из Заметок/Почты/Телеги. Избранное ни разу за много лет не исчезало.

  6. Галина:

    6S+ последняя версия оси 11.3.1
    Где-то три месяца назад мой айфон стал отключаться от вайфай в моей комнате, где связь была стабильна. Когда я с ним не работаю, он теряет сеть при включенной вайфай. И каждый раз надо выкл/вкл вайфай, он ищет мою сеть и подключается. Причем, это происходит только дома. В других местах все ок.
    Остальные девайсы — МакБук и Айпэд связь держат.
    Что это?
    Настройки не меняла, только обновлялась.

    • Volgin7:

      Точно сложно ответить. Это и глюк iOS может быть — как вариант, зайти в Настройки-Основные-Сброс- и сделать Сброс настроек сети. Или вай-фай модуль на смартфоне начал сбоить.
      На форуме я когда-то писал про тонкую настройку домашней точки доступа Wi-Fi (у меня тогда телевизор постоянно терял сеть, после настройки роутера всё заработало стабильно в телевизоре). Именно с вайфаем на АйДевайсах проблем у меня особых вроде небыло, хотя за столько лет ими пользования мог и подзабыть 🙂

      • Дмитрий:

        «На форуме я когда-то писал про тонкую настройку домашней точки доступа Wi-Fi» ссылку дайте, пожалуйста.

        • Volgin7:

          Прошу прощения, там не совсем об этом: http://ipadf.ru/index.php?topic=11990.msg196248#msg196248 — здесь инфа как сменить канал домашней вай-фай сети. Но это часть мануала, чтобы теоевизор перестал терять сигнал домашней Wi-Fi сети. Я видимо в Твиттере и в Телеграмме об этом постил.
          Вы загуглите запрос «телевизор теряет wifi» найдёте несколько толковых инструкций. По ним я и наладил стабильный вайфай дома. Насколько помню, там (помимо смены частоты канала) рекомендовалось также сменить имя домашней вайфай сети (я этого не делал); режим «Auto» сменить на «только n» (это если роутер поддерживает работу в частоте “n”). И т.д.

      • Галина:

        Спасибо

  7. Даян:

    Сегодня обнаружил, что у меня пропали несколько номеров из телефонной книги (еще не знаю сколько). То есть вчера были, а сегодня их просто нет. С телефоном (7+) никаких действий не проводил. Такое вообще в первый раз — я просто очень сильно удивлен! Как же так?

    • Volgin7:

      У вас одинiДевайс? Просто у меня их несколько, контакты/заметки и всё остальное дублируется через iCloud — легче заметить «пропажу». Сделайте на всякий случай резервную копию контактов, благо программ для этого масса, и для iOS, и для Mac/Windows.

      У меня как-то Заметки заглючили: создаю заметку на айфоне, а она не появляется на айпэде. Проблему решил выходом из iCloud в настройках планшета и новым входом.

  8. Ловчеволк:

    тоже заметил пропажу некоторых нужных номеров с айфона.

  9. Аркадий:

    iPad Pro 9.7 при подключении к компьютеру на вин7 не всегда появляются папки с фотографиями, пока не понял закономерность, иногда надо просто подождать, а иногда мучиться и переподключать девайс в ожидании появления папок. iTunes при этом всегда работает хорошо.
    Также на самом девайсе анализ медиатеки 0%, оставлял экран включённым на 2 дня, но все также висит на нуле процентов, в результате не работают воспоминания…

  10. Екатерина:

    Самый страшный баг словила после осенней обновы. Ухудшилось качество фотоснимков на телефоне. Никто не смог помочь, ни техподдержка Эппл, ни тут, ни в сервисе. Все проблему видят, подтвердили, помочь — нет, фигушки.
    Решения до сих пор нет, фирму Эппл тихо ненавижу, надеюсь икается разрабам криворуким сильно-сильно.

    Постоянно глючит клавиатура. Набираю текст — и она зависает, не даёт перейти на клавиши с знаками препинания. Помогает выход в режим аудио и обратно. Очень раздражает. Возникает как в браузере, так и играх. Лечить не пыталась, больше года глюк, Гугл и Яндекс не знают о такой проблеме. Этот глюк только на айпадах у меня.

    На айпаде часто стал исчезать звук. Обычно я живу в абсолютно тихом, беззвучном режиме, но иногда хочется посмотреть видео или ролик… а фигушки. Звук включаю, а он не звучит. Помогает только перегрузка. Раз в 3-5 дней приходится повторять процедуру. Аналогичная проблема на айпаде мужа, но у него почему-то значительно реже..

    Телефон часто подвисает и думает. Прямо как в рекламе Самсунга последней. Сидишь и ждёшь, ждёшь и ожидаешь. Раздражает немного, но я уже знаю что сделано это специально, чтобы я выбрала Самсунг. ;)))

    iTunes на двух компах не видит мой телефончик. Хоть тресни.

    Так и живём ;)

    • Volgin7:

      На сегодняшний день у меня два самых радикальных, но проверенных способа (попытаться) вылечить iДевайс от глюков. Первый описан в статье выше.
      Второй — перепрошивка гаджета и настройка его «как нового» (пункт в iTunes).

    • Роман:

      Что ж Вы так мучаетесь? Перепрошейте девайс как новый и накатите на него бекап. Все проблемы уйдут.

  11. Артем:

    Банальный кэш, который годами копится на устройстве, рано или поздно дает о себе знать. Владельцы Android регулярно борются с ним при помощи всевозможных клинетов, а на iOS никто этого не замечает, пока не случится нечто подобное.

    Решение простое: сброс и восстановление из бекапа.

    Я вот только не понял, зачем нужно было делать скриншоты рабочих столов? Любой бекап (хоть iTunes, хоть iCloud) это запомнит.

Оставить комментарий