Встроенные покупки в приложениях и играх

Информация, которую я сейчас попытаюсь подробно озвучить в принципе легко доступна в справке Apple, но дело в том, что хотелось бы поделиться этой информацией с читателями в качестве ликбеза, так как и я некоторые вещи не знал и лишь хороший вопрос на нашем форуме заставил разобраться с темой поподробней. Я расскажу какие бывают встроенные покупки, как их переносить, зачем они нужны… Причем постараюсь объяснить всё нагляднее, чем это делает Apple.

Встроенные покупки — это покупки внутри приложения из App Store. Примером встроенных покупок могут быть бонусные уровни и карты, разблокировка полной версии игры, дополнительные деньги в игре,  подписка на использование услуги.

Какие приложения имеют встроенные покупки?

При покупке приложений в iTunes  стоит смотреть на колонку: Top in-app Purchases, которая находится слева от описания приложения:

Пример 1:

встроенные покупки в app store

Пример 2:

встроенные покупки в app store

Бывает само приложение бесплатно (Free), но при этом во встроенных покупках написано, что разблокировка полной версии 4.99. Теперь понимаете, почему помимо цены на приложение надо всегда обращать внимание на колонку Top In-App Purchases?

Apple рекомендует разработчикам приложений в описании его указывать для чего нужны внутренние покупки и какие преимущества они предоставляют, хотя некоторые это правило не соблюдают.

Пример сознательного подхода издателей и разработчиков:

встроенные покупки в приложениях и играх

Зачем нужны встроенные покупки?

Со стороны покупателя всё понятно — он получает какие-то дополнительные блага за определенную цену. Со стороны разработчика могут быть разные мотивы внедрения встроенных покупок.

1. Желание заработать больше денег — это движет всеми, но особенно проявляется у создателей социальных игр. Продают игровую валюту, здоровье, бонусы и другие преимущества, то есть называя вещи своими именами — «воздух».

2. Только через встроенные покупки можно реализовать подписку на месяц, квартал, год и т.п.

3. Желание разработчика уберечь свою программу от незаконного распространения. Как известно джейлбрейк подразумевает взлом самой программы и установку на любое устройство iOS без покупки. Но всё, что продается через встроенные покупки бесплатно не сможет получить ни один владелец iPad, даже если их планшет подвергнут процедуре джейлбрейка. А встроенные покупки внутри взломанных программ, как выяснилось, чреваты различными ошибками (информация с разных англоязычных форумов).

А теперь очень важная заметка на память:

Виды встроенных покупок

Буду называть также как и Apple:

Компенсируемые

Пример: здоровье, дополнительные деньги, двойная скорость постройки в течение трех суток и т.п.

Покупаются каждый раз заново. Компенсируемые покупки нельзя переносить между устройствами, при переустановке приложения бесплатно загрузить их по новому не получится.

Некомпенсируемые

Пример: дополнительные карты, разблокировка полной версии игры, карты для GPS, дополнительные уровни игры и т.п.

Покупаются единоразово. При переносе на другое устройство можно бесплатно скачать повторно внутри приложения. При переустановке приложения можно установить заново бесплатно.

Подписки

Пример: подписка на три месяца онлайн-игры, подписка на ежедневные новости

С ними не всё так просто. Тут однозначного ответа нет — даже  у Apple на эту тему очень туманные ответы, если вчитаться внимательно. Всё зависит от того, как разработчик решит. По хорошему — подписки должны быть (и в большинстве случаев так и есть) как некомпенсируемые, то есть переноситься свободно. На деле это нужно выяснять у разработчика конкретного приложения.

Как выглядит процесс встроенной покупки я уже освещал ранее в статье: Покупки в App Store.

Вот в принципе и всё — если есть примеры удачных и неудачных перемещений встроенных покупок между устройствами, пишите, очень интересно. :)

Встроенные покупки в приложениях и играх: 92 комментария

  1. Спасибо, интересная информация. Играю на планшетнике оч. редко. На Айфоне и Таче в своё время играл довольно часто. Очень, помню, понравилась одна из первых популярных игр — MankeyBall. Был бы не прочь поиграть в неё на Айпэде, если такая появится..

    Недавно играл со знакомым, через Game Canter, в MetalStorm — самолётная стрелялка. Играть в неё на iPad — масса впечатлений)) Там тоже есть свой магазин. Можно покупать как доп. оружие, так и более навороченные самолёты. И в магазине ДВА вида оплаты: за бонусные очки, набранные во время игры; или конкретно за $$. Я, правда, не настолько азартен, чтобы тратить реальные деньги на виртаульню жизнь :)

    Ещё сегодня качнул «для ознакомления» весёлый и красочный гоночный симулятор: Sonic & SEGA All-Stars Racing, весит, правда, не мало: 314Mb
    Но игрушка понравится всей семье, и родителям и детям ;)

    1. про Sonic думаю написать) на PSP и Sega одни из лучших игр в плане динамики
      На iPad пока не видел

  2. Помогите пожалуйста.Возникла следующая проблема.

    Купил в игре мегаполис несколько мегабаксов за 12 долларов.На карте осталось 10.И купить не смог.Потом банк заблокировал карту и я не могу оплатить эти 12 долларов,после чего обнаружил,что не могу скачивать бесплатные приложения,не могу даже обновлять те,которые уже имеются на телефоне.Айфон медленно,но верно загибается…
    P/S карту уже никак не разблокировать
    Как отменить ту покупку на 12 долларов?Подскажите

  3. Я купил кодеки в программе HD Player, а сегодня заметил, что не могу открыть файлы, для которых этот кодек покупал.. Что в этом случае нужно сделать?? может с синхронизацией в iTunes какая-то беда??

    1. Обычно в плеерах типа AVPlayer, OPlayer и других (в вашем случае HD Player) синхронизация в принципе не играет никакой роли. Просто закачиваются фильмы через Общие файлы.
      Вообще единственное предположение в вашем случае — что вы просто впустую потратили деньги на бестолковый плеер. Я бы разорился на AVPlayer или GoodPlayer, ну или попробуйте бесплатный FlexPlayer. Либо второй вариант — у вас видеофайлы какие-то особые, но тут вам ничего не поможет.

      1. помогите исправить айфон , им кто то управляет я не могу не чего поделать , много пркупок везде мерч подключили все мои приложения вышли из строя, расскажу подробнее после вашего ответа

  4. У меня проблема, 4 айфон и не проходят встроенные покупки (тоесть телефон отказывается что-либо покупать), подскажите может в настройках я как-то это мог заблочить?

    1. айфона у меня нет, но по идее также как в iPad: Настройки — Основные — Ограничения — Разрешенный контент — Встроенные покупки. Посмотрите :)

      1. Спасибо, до этого я в принципе и сам додумался но там пароль просит, а я не помню что-бы я туда пароль выставлял, может там пароль по умолчанию какой стоит?

      2. Красавчик! Во всем интернете только ты дал правильный ответ и по сути и коротко! Но это в коментариях а ты выкинь это на широкии просторы интернета думаю много доброго о себе услышишь

    2. У меня такая же проблема. 4 айфон не дает делать встроенные покупки. Ограничения выключены были. Меняла даже кредитную карту — все равно не дает. Что делать?? Help!! Пожалуйста.

  5. Спасибо за обзор,
    подскажите пожалуйста, есть ли способ закачивать встроенные покупки для айфона через комп?

      1. У меня другая проблема!!! Поменял IPad на IPad2. Синхронизировал. Все покупки перенеслись… Но встроенные покупки нет. Например: была купленная программа «Смешарики» для просмотра мультфильмов. В ней отдельно было приобретено более 15 фильмов. После установки встроенные покупки не сели, программа предлагает повторно купить!! Что делать?

        1. Если вы точно помните что покупали — смело покупайте. Программа вам сообщит, что покупка для вас бесплатно, так как вы уже покупали эту серию.

          1. Супер!!!! все получилось спасибо!!! оказывается у меня было куплено более 30 фильмов. И все вспомнить даже детки не смогли…. в ходе восстановления были куплены еще 7 фильмов..):)::)

  6. Нужна Ваша помощь! У меня не получается совершать покупки в меню » топ всторенных покупок» ни в какой игре. При входе в меню вижу улучшения которые можно купить и цену но при нажатии на покупку ничего не происходит. Через меню настроек заходил снимал ограничениия ноль реакции. Если знаете в чем причина подскажите. Заранее благодарен! айфон 4 s

  7. возникла проблема, на экране возникло окошко «подтвердите встроенную покупку…» как его убрать? пробовала нажимать «отменить» — не получается. спасибо заранее

    1. Та же самая проблема — помогите!!!!!!! Просит оплатить 49 $ Кнопка отмена блокированна! Пад не работает!

      1. Перезагрузи айпад или что там или разряди его до максимума(нужно время) или же закрой приложение

  8. Получаеться если скачал приложение ( не купил ) то встроенные покупки лучше не делать в этом приложении

  9. Здравствуйте! iPhone 4S_Не получается произвести покупку через телефон, не зависимо от игры. Просят подтвердить покупку, далее пароль, долее: Обратитесь в поддержку ITunes для завершения этой транзакции. Ограничения на покупки выключены. Если в это время закачать любое платное приложение через компьютер ITunes Store, запрашивают пароль и без проблем качает. В учетной записи в истории покупок никаких задолженностей. Проблема в том, что к играм через компьютер_ITunes, кристаллы, бонусы не закачать. В чем может быть проблема? В каких настройках еще посмотреть? Спасибо заранее!

    1. за последнюю неделю в комментариях на сайте очень часто жалуются на такую же ситуацию (обычные покупки совершаются без проблем, а внутренние нет). пока что не знаем, с чем это связано…

    2. У меня та же проблема, уже 3 дня с айпада скачиваются только бесплатные приложения, а на платные сразу окошко » обратитесь в службу поддержки» а с компьютера заходила и все нормально скачалось! Что делать? Помогите пожалуйста советом!!!!

  10. Сделал обновление системы на iPod 4 Touch. Часть программ убирал из iPod’a — все программы до этого синхронизировались через iTunes с PC. После синхронизации не встали обратно многие программы. Я решил некоторые заново скачать из AppStore. Но почему-то некоторые программы купились повторно — мне пришел опять счет на E-mail и снялись деньги с карточки. Не понимаю, в чем проблема.

  11. Мне вот интересно как раз как бы проделать нестандартную операцию — сделать внутреннию покупку в нескольких приложениях без того, чтобы использовать iPad. Фишка в том, что на данный момент iPad по некоторым причинам пришлось джейлбрейкнуть, соответственно при попытке провести внутренюю покупку система начинает ругаться, предлагает погулять в песочнице и не позволяет ничего купить. Я бы сейчас с удовольствием приобрел дополнения для Ascension, сеты Kard Combat и премиум акаунт для Magic 2013, пока на всё это дело есть хорошие скидки. Но вот обновлять ради этого операционку не готов. Есть идеи о том, как это можно прокрутить?

  12. все было как у всех, обратитесь в поддержку…
    и пришлось таки обратиться!
    только так и разрешилось! через 2 дня написали, что отправили мою жалобу в соответствующий отдел, еще через день решили проблему
    писал им про «каркассон»

  13. Спасибо за очень полезную информацию!
    При покупке приложения очень пригождается))

  14. Подскажите пожалуйста!! Сделала покупку в игре,на дополнительные деньги. Сумма с карты списалась,пришел отчет о покупке на e-mail. Но в Игре дополнительных денег -НЕТ! При попытке заново купить пишет-встроенная покупка осуществлена,но еще не загружена.
    Что это такое?уже день прошел!Как ее загрузить?!

      1. У меня такая же проблема с игрой Throne wars Совершил покупку встроеную. Деньги списались а в игру не поступили.

  15. Подскажите, можно ли оплачивать встроенные покупки gift card?
    Либо принципиальной разницы нет, что кредитка, что эта gift?

  16. Подскажите пожалуйста!!! Скачала небольшое приложение бесплатное , но потом увидела, что у него есть топ встроенных покупок , а там на 2000 рублей почти. Скажите, при скачивании того приложения ,снялись деньги за встроенные?

    1. Нет, можете даже спокойно играть в это приложение:) Встроенные покупки без вашего на то согласия и ввода пароля вы вряд ли активируете.

      1. Что то вроде этого: набрала в поиске приложение»»»… скачала через пароль.потом только обратила что встроенная покупка.ращрешила,с дуру! Но так и не поняла какая цена была? И откуда должны сеять деньги ? Помогите понять подалуйста ? Что натворила ,сама не поняла!

  17. Добрый день. Возможно ли вернуть деньги за произведенные встроенные покупки ребенком? Сегодня проверив, свой банковский счет обнаружила. что за выходные дни была списана с моего счета немалая сумма денег. После выяснении обстоятельств, поняла, что ребенок, играя на ipad, совершил встроенные покупки. Хочу вернуть деньги за сделанные неосознанно покупки моим ребенком, возможно ли это?

  18. Здравствуйте! Объясните пожалуйста, не могу понять.. Если приложение бесплатно, но со встроенными покупками, и я его скачала, т.е у меня за это(встроенные покупки) сняли деньги????

    1. Нет. Встроенные покупки находятся внутри приложения и там чтобы что-то купить необходимо дать согласие во внутреннем магазине,ввести свой пароль. Не всё так просто…

  19. Добрый вечер! У меня iPad mini. Хочу сделать покупку игровой валюты, т.е. осуществить встроенную покупку, но мне пишут, что » Встроенные покупки не разрешены». В основных настройках я не нашла пункт «Ограничения» как писалось ранее. Помогите, пожалуйста! Спасибо.

  20. Здравствуйте! Помогите пожалуйста, у меня iphone 5. хочу совершить покупку в Pokerist за 10$. Нажимаю купить, затем как положено ввожу пароль , выходит проверка apple id. потом красным цветом пишет,что нужно типа потвердить покупку. Я не знаю как потвердить эту покупку, все перепробывал.

  21. Привет подскажите пожалуйста в чём проблема.
    В игре властелин колец я без проблем покупал мифрилы(бонусы в игре), затем началась проблема- не могу купить ни один мифрил. Пишут, что встроенная покупка не может быть осуществлена. Что делать

  22. А если,допустим скачать игру бесплатную,но там встроенные покупки(даже около 3000),то получается эти деньги снимают с баланса,и игра получается не бесплатно скачивается?

    1. деньги снимают только, если вы самостоятельно сделаете покупку внутри приложения. Т.е. игра скачивается бесплатно, без вашего ведома никакие деньги не списывают

    2. Если скачали бесплатную игру, то ничего у вас не списывается. Встроенные покупки — это отдельный класс покупки и вряд ли вы просто так, не заметив этого что-нибудь внутри приложения купите ;)

  23. Произвел встроенную покупку (алмазы) в игре Jungle Heat, деньги списались, алмазы не начислелись, квитанция не пришла.
    Произвел более дешевую покупку (для проверки) деньги не списались, не на числилось. При повторный попытке произвести покупку появляется сообщение покупка осуществлена, но еще не загружённа. Как быть?

  24. Добрый день! На IPad закачана игра PuzzlePremium HD, в ней было куплено 2 встроенных покупки, те паззлы за деньги. Ребенок нечаянно стер игру с IPad, при новой загрузке, естественно данные покупки закрыты и просят заново их оплатить… Написала в поддержку, которая вся на немецком, по-английски, пока тишина…. Скажите, пожалуйста, неужели заново придется покупать за деньги, уже раннее купленные паззлы????

  25. потскажите пожалуйста вообще как совершить покупку в игре немогу! купил 2 дня назад 4 s айфон скачал игру тор 2 и без понятия как купить если кто играет потскажите если можно с инструкцией=) заранее блогадарен

  26. Помогите пожалуйста!!!! При попытке произвести встроенную покупку либо из какой программы или игры у меня вылетает ошибка «your purchase could not be completed » затем ещо одно окно «не удается подключится к itunes store» Покупки платных приложений непосредственно из магазина проходят без проблем, деньги на счету есть…. У меня IOS 7.0.4

  27. Ребят , помогите пожалуйста. Ребенок играл в телефон, зашел в игру, и там купил какие то бонусы автоматомна 3500 тыс…как нибудь можно вернуть эти деньги? Спасибо.

      1. Захожу в айфоне в Настройки — Основные — Ограничения — Разрешенный контент — Встроенные покупки, просит в ограничениях пароль.. а я его не знаю.. что делать? уже попыток много потратила ..0000 не подходит

  28. возникла проблема, на экране возникло окошко «подтвердите встроенную покупку…»подтвердил,покупка осуществлена,но не выгружена…все висит,ничего не работает….что делать?

  29. Здравствуйте, скажите пожалуйста а что значит при скачивании игры понятие: единоразовая разблокировка? Например в приложении пишут: что эта версия игры бесплатны и при единоразовой разблокировки вы и дальше можете играть в ее полную версию, без виртуальных покупок, без подключения к интернету…это как?

    1. единоразовая покупка — это значит, что заплатить придется один раз. В дальнейшем после переустановки приложения достаточно восстановить бесплатно покупки. Я думаю, это имелось ввиду

  30. при попытке купить плюшку в игре, выходила ошибка, почитал Ваши посты, все сделал, теперь пишет при вводе пароля айди, что он не верный, хотя в настройках, захочу и выхожу из учетной записи этим паролем, все норм, помогите

    1. Может это общая проблема конкретной игры? Отзывы к ней изучите — если кто-то пишет о подобной проблеме, то надо ждать обновления.

      1. Добрый день. Возникла такая проблема: я купил встроенную покупку на планшете и все прекрасно работало, но сейчас у меня нет возможности играть с планшета, поэтому я скачал ее на айфон, но приложение скачалось без встроенной покупки. А восстановить у меня ее не получается. Подскажите, что делать. Приложение называется «I am beatbox»

  31. Добрый вечер! У меня iPad mini. Хочу сделать покупку игровой валюты, т.е. осуществить встроенную покупку, но мне пишут, что » Встроенные покупки не разрешены». В основных настройках я не нашла пункт «Ограничения» как писалось ранее. Помогите, пожалуйста! Спасибо.

  32. Добрый день! Подскажите, ребенок осуществил покупку дополнительных денег в игре «мой кот» на сумму 3290,0 рублей. Есть ли возможность отменить эту операцию? Если да, то каким образом. Спасибо.

  33. Добрый день. Афон 4s, игра clear vision 3, совершаю встроенные покупки, деньги списываются, а покупки не появляются. Из пяти попыток, покупка зачислилась только один раз, а деньги списали все пять раз. В чем может быть проблема? Спасибо.

  34. Добрый день. Я покупала игры, потом заблокировала карту и поменяла старый айпад на Айр. Скачать купленные игры заново не получается. Пока новую карту я не регистрировала в планшете, там указаны данные старой карты. Подскажите, если зарегистрировать новую карту, можно будет скачать ранее купленные игры бесплатно или нет?

  35. При покупке за реальные деньги монеты в игре ледниковый период деревушка пишет транзакция не может быть завершена . Днем ранее все покупал нормально , в апп сторе привязана qiwi visa card на которой есть деньги для совершения покупки

    1. Или внутренняя ошибка игры или ошибка App Store, либо не хватает денег на карте. Попробуйте позже.

  36. Добрый день! Совершил покупку в приложении Age of warrior, деньги со счета ушли сразу, а покупка так и не появилась. Подскажите пожалуйста что делать?

  37. Добрый день! Подскажите, ребенок осуществил покупку в игре моя анжела на сумму 5999 рублей. Есть ли возможность отменить эту операцию? Если да, то каким образом. Спасибо.

  38. У меня проблема такая: В игре я купил 1200 гемов, деньги сняли, а гемы так и не пришли, что делать?! Подскажите, мне очень надо) заранее большое спасибо!

  39. Помогите!sos!скачала игру,сделала встроенные покупки на 5 эпизодов на 15$,все было отлично,загрузилось,прошла.Решила по второму кругу,загружаться перестали эпизоды,снесла игру,установила ПО 9(айпад эйр),и все,эпизоды не грузит,пишет купить,при попытке купить,пишет «встроенные покупки отключены»,а они включены!!ограничений нет,все остальные апп грузит!и платные!на другой iPad она же,игра,идёт и покупки восстанавливаются на ура?в чем проблема то понять немогу….

  40. Превосходный сайт!За два дня пребывания здесь-получил очень много полезной информации!Спасибо,так держать!Подписался на Ваш сайт,и,буду рекомендовать своим друзьям!Я в iOS новичок.Вот так вот,на старости лет… )))

  41. У меня проблема, малый понабирал встроенных покупок без моего согласия как быть ? Написал в службу поддержки прислали отказ??? Как быть???

  42. при проведении внутренних покупок , в любой игре говорит что не может быть проведена обратитесь в саппорт айтюнс. туда обратиться не могу так как в Казахстане нет саппорта, что делать

  43. Здравствуйте, у меня такая проблемма, не могу совершать встроенные покупки(внутриигровые), выскакивает окошко «обратитесь в тех.поддержку iTunes, но при этом платные приложения и игры в App Store покупаются без проблем, в чем может быть проблемма? Заранее спасибо

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *